Job Description

Wir suchen Dich!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen und qualitätsbewussten Autoglaser (oder KFZ-Mechatroniker, KFZ-Mechaniker, Karosseriebauer, Fahrzeugglaser) mit Erfahrung im Qualitätsmanagement. In dieser Rolle bist Du die zentrale Ansprechperson für das ganzheitliche Qualitätsmanagement im Bereich Autoglas bei nobleglass. Dabei übernimmst Du Verantwortung auf operativer und systemischer Ebene.

Zur besseren Lesbarkeit wird in dieser Stellenbeschreibung auf eine durchgängige geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter (m/w/d).

Deine Aufgaben bei uns

Qualitätssicherung im mobilen Service

• Du überwachst, steuerst und sicherst die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards im bundesweiten Servicenetzwerk – durch regelmäßige Besuche unserer Autoglaser an unseren Lagerstandorten
• Mit deiner Erfahrung als Autoglaser gibst du Qualitäts- und Prozessstandards für den Scheibentausch vor - in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Weiterentwicklung des QM-Systems

• Du pflegst und optimierst das interne Qualitätsmanagementsystem und hältst es im Einklang mit relevanten Zertifizierungsstandards stets aktuell

Audit-Management

• Du planst externe Zertifizierungsaudits, bereitest diese vor und begleitest sie professionell, um bestehende Akkreditierungen erfolgreich zu sichern

Interne Audits & Schulungen

• Du führst interne Qualitäts- und Prozessaudits durch, schulst Teams und überprüfst die Einhaltung interner Standards
• Du analysierst Abweichungen, leitest Korrekturmaßnahmen ein und erstellst aussagekräftige Qualitätsberichte

Schnittstellenmanagement

• Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung, dem Operations-Team und den Autoglasern zusammen und sorgst dabei für eine reibungslose Kommunikation rund um Qualitätsthemen
• Du unterstützt bei der Reklamationsbeurteilung, in dem du aktiv Reklamationsfälle bewertest, bearbeitest und effiziente Lösungen findest.

Das solltest du mitbringen

• Du bringst technische Erfahrung aus dem KFZ-Bereich mit Schwerpunkt Autoglas mit (z.B. als Autoglaser, KFZ-Mechatroniker, KFZ-Mechaniker, Karosseriebauer)
• Idealerweise hast Du hast Kenntnisse im Aufbau, der Pflege und Optimierung von QM-Systemen und bist routiniert im Umgang mit internen und externen Audits
• Du bist gerne deutschlandweit unterwegs, um Prozesse vor Ort zu überprüfen und Teams zu begleiten – Qualität ist für Dich keine Schreibtischaufgabe
• Eine Qualifikation als interner Auditor oder Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) ist von Vorteil
• Du arbeitest strukturiert, bist kommunikationsstark und bewegst Dich sicher in digitalen Tools – die ideale Grundlage für effektives Arbeiten im Home Office

Das bieten wir Dir

• Modernste Technologien ermöglichen flexibles Arbeiten und Remote Work
• 30 Tage Erholungsurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
• Dir steht eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du Zugang zu über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten hast
• Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate Benefits Programm
• Betriebliche Altersvorsorge
• Praxisnahe und individuelle Einarbeitung
• Stetige Weiterentwicklung
• Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital
• Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und einen ausgeprägten Teamgeist