Rhein-Zeitung

Aushilfe für telefonische Kundenberatung (m|w|d)

Rhein-Zeitung  •  Koblenz, DE (Onsite)  •  4 hours ago
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Job Description

Telefonische Kundenberater (m|w|d)

unbefristet auf Minijob-Basis ab sofort gesucht


Kommunikation ist unsere Leidenschaft - seit über 25 Jahren bringen wir Unternehmen und Kunden mit professionellem Telemarketing zusammen - individuell, persönlich und zuverlässig.

Unser Herzstück bildet der Abonnenten-Service. Darüber hinaus schätzen viele weitere Unternehmen aus z.B. der Energiewirtschaft und der Touristik-Branche unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktive Telefonie (outbound).

Ihre Aufgaben

  • Im Kundenberatungscenter nehmen Sie Kundengespräche entgegen und erfassen die Kundenangaben im System.

  • Sie bearbeiten ausschließlich eingehende Anrufe.

  • Ihre Einarbeitungszeiten erfolgen nach einem monatlichen Einsatzplan an 2 -3 Tagen in der Woche für jeweils 4 Stunden und werden flexibel von Mo - Fr zwischen 8.00 – 18.00 Uhr in Abstimmung mit Ihnen geplant. Nach Ihrer Einarbeitung planen wir Ihre Arbeitszeiten in Abstimmung innerhalb unserer Öffnungszeiten von Mo – Fr von 7.00 – 22.00 Uhr und samstags von 7.00 -16.00 Uhr.

Darauf können Sie sich freuen

  • Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit

  • Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber

  • Flexible Arbeitszeiten im Einklang mit Beruf und Familie

  • Gestaltung als Mini-/oder Nebenjob während des Studiums oder als Hinzuverdienst

  • Umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung im Team

  • Modernste Telefonanlagen und Kundendatenbanken

  • Firmensitz im Koblenzer Industriegebiet mit ausreichenden Parkplätzen und Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel

  • Einkaufsvorteile (Mitarbeiterrabatte) bei über 500 Partnerunternehmen

Requirements

Das bringen Sie mit

  • Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice

  • Sie haben Freude daran, Kundengespräche freundlich und kompetent zu führen

  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen

Rhein-Zeitung

About Rhein-Zeitung

Die Rhein-Zeitung ist eine Regionalzeitung im nördlichen Rheinland-Pfalz.

Industry
Media & Publishing
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Unknown
Year Founded
1946
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