Job Description

Deine Aufgaben

WAS DICH ERWARTET

Hotelfachleute betreuen Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt: Sie bedienen die Hotelgäste am Empfang vom Check-in bis zum Check-out, führen die Hotelkasse, koordinieren die
unterschiedlichen Gästewünsche in Zusammenarbeit mit den anderen Bereichen oder auch mit externen Partner:innen und stehen als erste Ansprechpartner:in zur Verfügung. 
Daneben sind sie im Verkauf tätig, überwachen Buchungsplattformen, erstellen Angebote und verhandeln mit Reiseveranstaltern. Sie koordinieren den Frühstücksdienst und das Housekeeping; dafür planen sie auch den Personaleinsatz und leiten Mitarbeitende an. Sie organisieren zudem Veranstaltungen wie z. B. Tagungen und führen Marketingmaßnahmen durch.

Dein Profil

Wir möchten Dich gern kennenlernen und als Teil unseres motivierten Teams willkommen heißen, wenn Du zusätzlich zu Deinem Schulabschluss:

• zielstrebig eine sehr gute Ausbildung absolvieren möchtest,
• Du Spaß am Umgang mit Menschen hast
• ein gepflegtes Auftreten hast,
• eine engagierte, teamorientierte und aufgeschlossene Persönlichkeit bist,
• Du dich selbst als ein Organisationstalent und flexibel bezeichnest,
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift (mindestens jedoch C1) besitzt,
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst,
• Praktikumserfahrungen sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung.

Das bieten wir

• Übertarifliche Bezahlung
• Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken
• Wertschätzender Umgang und familiäre Atmosphäre
• kostenfreier Sprachkurs
• Freiraum für kreatives Arbeiten
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, Schulungen und Fortbildungen
• Ermäßigungen für Hotelbuchungen in unseren Partnerhotels
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Kostenfreier Stellplatz für dein Fahrzeug während der Arbeitszeit (Fahrrad, Motorrad oder Auto)
• Vermögenswirksame Leistungen
• Heidegrund Cares Day - du hast die Möglichkeit, einen Arbeitstag im Jahr gegen einen Tag im Ehrenamt zu tauschen
• Corporate Benefits u.a. SIXT, Ab in den Urlaub, Mister Spex, Hugo Boss, Cine Star, Adidas, Samsung uvm.