Job Description

de l'entreprise

APF Entreprises 34 est une Entreprise Adaptée, membre d’APF France handicap, acteur majeur de l’inclusion des personnes en situation de handicap en France.

Historiquement ancrée dans le secteur industriel (câblage, montage, production), l’entreprise développe aujourd’hui de nouvelles activités de prestation de services pour répondre aux besoins de ses partenaires et diversifier ses métiers.

Notre objectif reste le même : proposer des parcours professionnels adaptés et durables, tout en conciliant performance économique et engagement social.

♿ A compétences égales, nous privilégions les personnes bénéficiaires de l’obligation d’emploi (RQTH/BOETH), conformément à la réglementation.

du poste

Dans le cadre du développement de nos activités de prestation, nous recrutons un ATTACHE COMMERCIAL (H/F) intervenant sur une mission de relation client à distance.

Vous serez positionné(e) sur un poste très orienté commerce et relation client, avec une forte dimension téléphonique.

Au quotidien, vous serez en charge de :

• Prendre en charge les appels entrants (clients et prospects)
• Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées
• Réaliser des devis et conclure des ventes
• Assurer le suivi des dossiers et la gestion des contrats
• Participer à des campagnes d’appels sortants (relance, fidélisation, développement)
• Garantir une qualité de service et contribuer à la satisfaction client
• Réaliser les tâches administratives liées à l’activité

Vous contribuez activement au développement commercial de l’activité, dans le respect des objectifs fixés.

Qualifications

Vous êtes issu(e) d’une formation commerciale (Bac +2 minimum) et justifiez d’une première expérience réussie d’au moins 2 ans, idéalement dans le domaine de l’assurance.

A l’aise au téléphone, vous avez un bon relationnel et une vraie fibre commerciale. Dynamique, vous savez écouter, convaincre et vous adapter à vos interlocuteurs. Vous êtes également à l’aise avec les outils informatiques.

Informations supplémentaires

• Type de contrat : CDD de 2 mois renouvelable avec possibilité d'un CDI
• Expérience : 2 à 5 ans
• Localisation : Montpellier
• Rémunération : 2 223.33 € brut / mois
• Avantages : Titres restaurant, engagement dans une entreprise à impact social fort
• Accessibilité : Poste ouvert aux personnes bénéficiant d’une RQTH