Job Description

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!

Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! 😍

Seu papel será liderar a sua equipe VIVO BKO UNIFICACAO GRUPO GTS, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria contínua dos resultados da operação.

• Vaga exclusiva para colaboradores que fazem parte da célula de BKO UNIFICACAO GRUPO GTS;
• Colaboradores que atuam nos sites São José dos Campos e São Caetano do Sul;
• Vaga 100% presencial;

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

• Supervisionar, motivar, desenvolver a equipe, incentivando o cumprimento de metas, prazos individuais e coletivos, quanto ao ABS, qualidade, indicadores operacionais;
• Atualizar avaliação de desempenho;
• Analisar relatórios avaliando a produtividade da equipe para tomada de ação na reversão de baixo desempenho;
• Implantar e acompanhar plano de ação para melhora dos resultados da equipe e individuais;
• Desenvolver e motivar a equipe;
• Análise e atualização de relatórios;
• Acompanhamento e administração de escalas;
• Acompanhamento de folha de ponto;
• Entrega de KPI's;
• Alinhar os procedimentos, esclarece dúvidas das demandas, sistemas e procedimentos da área;
• Aplicação de feedback.
• Vaga exclusiva para colaboradores que fazem parte da célula de BKO UNIFICACAO GRUPO GTS;
• Elegíveis colaboradores que atuam na célula acima nos sites São José dos Campos e São Caetano do Sul;
• Tempo de cargo/empresa de no mínimo 6 meses.
• Ensino Médio Completo - Será um diferencial Ensino Superior cursando ou completo;
• Funcionário que tenha algum tipo de movimentação ou promoção consultar tabela da Normativa – NI-002;
• Conhecimento pacote Office (Word / Excel / Power Point);
• Boa Comunicação - Verbal e Escrita;
• Pró atividade, dinamismo e agilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Flexibilidade;
• Atitude respeitosa e firme;
• Perfil de Liderança;
• Flexibilidade de horário;
• Residir próximo à Atento de São José dos Campos ou São Caetano do Sul

Inscrições até 08/10/2026

Salário:

R$ 1918,17 + Remuneração variável com média de R$600,00 (Conforme atingimento de metas)

Horário de Trabalho

14:00/21:40

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 6x1 com folga DOM

Local de Trabalho: Presencial:

Site SJC: Avenida Andrômeda, 227 - Jardim Satélite - São José dos Campos/SP.

Site SCS: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul/ SP

Analista Responsável: Michele de Assis Teixeira