Grupo IESA

Atendente de Peças GEELY | Porto Alegre (Zona Norte)

Grupo IESA  •  Porto Alegre, BR (Onsite)  •  4 hours ago
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Job Description

Atendimento ao cliente presencialmente e por telefone, recebimento de peças e envio de peças, organização do estoque de peças.

  • Atendimento aos clientes via telefone;
  • Agendamentos de serviços no sistema;
  • Compreender as necessidades e ter empatia com os clientes.;
  • Estabelecer a primeira “ótima” impressão do cliente, considerando postura simpática, elevado interesse e cordialidade;
  • Garantir o “pronto atendimento” ao cliente, direcionando-o ao Consultor de Vendas, ou ao departamento do interesse e necessidade do cliente;
  • Realizar a recepção dos clientes na oficina e direcioná-los para a área adequada;
  • Ouvir atentamente a solicitação do cliente;
  • Realizar orçamentos de peças;
  • Recebimento e envio de peças;
  • Organização do estoque;
  • Realizar atividades no caixa da unidade.
  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior com atendimento ao público;
  • Pacote office;
  • Gostar de lidar com público;
  • Comunicação clara e objetiva;
  • Alta capacidade de organização;
  • Flexibilidade;
  • Pro atividade e vontade de aprender;
  • Empatia;
  • Facilidade em lidar com objeções.

Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h as 18h18.

Local de trabalho: Porto Alegre.

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.

Wellhub/GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Grupo IESA

About Grupo IESA

Referência no mercado automotivo gaúcho desde 1992, o Grupo IESA conquistou a confiança e o prestígio dos gaúchos por sua competência, transparência e qualidade na prestação de serviços. Atualmente, é um dos mais representativos grupos automotivos do país com concessionárias das marcas BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, Harley-Davidson, Jeep, Nissan e Renault.

PROPÓSITO

Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

Ser o grupo automotivo referência no Brasil.

VALORES | 3 S’S DO GRUPO IESA

• Servir (ser educado, ágil, disponível e flexível).

• Ser responsável (zelar pela segurança e ser transparente).

• Saber o que faz (possuir o conhecimento necessário).

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Porto Alegre, BR
Year Founded
1992
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