Grupo Novaera - O Boticário | Eudora | Quem Disse, Berenice? | O.U.i Paris

Atendente Comercial - Penha (CI)

Grupo Novaera - O Boticário | Eudora | Quem Disse, Berenice? | O.U.i Paris  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  11 hours ago
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Job Description

Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, dinâmica e focada em resultados para atuar na recuperação, ativação e conversão de leads já existentes em nossa base.

A Central de Inícios é uma estrutura estratégica voltada ao aproveitamento de oportunidades internas, atuando diretamente na reativação de revendedores cessados, tratativa de backlog e ativação de leads de Início Rápido (IR), com foco em acelerar resultados e aumentar conversões.

✨ Principais atividades:

  • Organização e tratamento de backlog de leads;
  • Gestão e acompanhamento de funil de vendas;
  • Atualização e acompanhamento de leads;
  • Realizar abordagens ativas por telefone e WhatsApp;
  • Trabalhar técnicas de persuasão e fechamento;
  • Atuar na conversão de pedido mínimo (MM);
  • Operar CRM e plataformas de atendimento;
  • Utilizar automações e réguas de comunicação;
  • Realizar follow-ups e acompanhamento até a conversão;
  • Monitorar indicadores de performance e produtividade;
  • Trabalhar metas de reativação, ativação e conversão;
  • Gerenciar múltiplos leads simultaneamente.

🎯 Principais entregas:

  • Recuperação de revendedores cessados;
  • Ativação de leads de Início Rápido (IR);
  • Redução de perdas no funil através da tratativa de backlog;
  • Conversão em pedido mínimo (MM);
  • Geração de volume e aumento de faturamento.

📌 Requisitos:

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade com atendimento por telefone e WhatsApp;
  • Perfil proativo, persuasivo e resiliente;
  • Organização e capacidade de gestão de volume;
  • Vivência com metas e indicadores será diferencial;
  • Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento será considerado diferencial.

💡 Buscamos alguém com:

  • Foco em resultado;
  • Orientação para metas;
  • Capacidade de argumentação e negociação;
  • Senso de urgência e constância nos contatos;
  • Organização e acompanhamento de processos;
  • Facilidade para lidar com recusas e leads frios;
  • Agilidade em respostas e atuação em escala;
  • Capacidade de criar conexão e entender o momento do cliente.

💼 O que oferecemos:

  • 🥗 Auxílio Alimentação no cartão Flash;
  • 🩺 Convênio Médico com valores acessíveis + consulta online;
  • 🛍️ Descontos exclusivos em O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? e O.U.i;
  • 🏞️ Convênio com SESC;
  • 💪 TotalPass e TotalNutri;
  • 📈 Trilha de Carreira com oportunidade real de crescimento profissional;
  • 🚀 Acesso a diversos parceiros e benefícios.

💙 Venha fazer parte do Grupo Novaera

Se você busca crescimento, aprendizado e deseja atuar em uma empresa dinâmica, essa oportunidade pode ser para você.

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About Grupo Novaera - O Boticário | Eudora | Quem Disse, Berenice? | O.U.i Paris

Transformamos vidas por meio do amor, beleza e autoestima, impactando positivamente o mundo de cada um.

O Grupo Novaera é uma rede franqueada do Grupo Boticário com diversas lojas de O Boticário e Quem disse, Berenice em São Paulo. Além das lojas, possuí também uma rede de Espaços do Revendedor fazendo a gestão e logística de entrega para milhares de revendedores das marcas do grupo e entrega para o consumidor final.

Tem vontade de fazer parte desse ecossistema de beleza? Confira nossas vagas aqui no site!

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Unknown
Year Founded
1982
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