Job Description

At Zimmer Biomet, we believe in pushing the boundaries of innovation and driving our mission forward. As a global medical technology leader for nearly 100 years, a patient’s mobility is enhanced by a Zimmer Biomet product or technology every 8 seconds.

As a Zimmer Biomet team member, you will share in our commitment to providing mobility and renewed life to people around the world. To support our talent team, we focus on development opportunities, robust employee resource groups (ERGs), a flexible working environment, location specific competitive total rewards, wellness incentives and a culture of recognition and performance awards. We are committed to creating an environment where every team member feels included, respected, empowered and recognised.

Long Description

1. 職務概要（Position Summary）

医療機器（インプラント製品および手術用器械）の在庫管理・出荷・返却・メンテナンス対応を担当します。

日々のオペレーションを通じて在庫の正確性を維持し、医療現場へ安定した供給を支える、社会的意義の高いポジションです。

また、業務改善活動や各種プロジェクトにも参画し、配送センターにとどまらず、オペレーション全体に幅広く関わっていただきます。

将来的には、カスタマーサービス、需給計画、サプライチェーン企画、オペレーショナルエクセレンスなど、コマーシャルオペレーション部内でのローテーションの機会もあり、医療機器サプライチェーンの専門性を高めながらキャリアを構築することが可能です。

実際の倉庫内作業はパートナー企業（業務委託先）が担っており、本ポジションでは現場と連携しながら、業務の管理・改善を推進していただきます。

英語教育をはじめとした社員の能力開発にも積極的に投資しており、成長機会の多い環境です。

1. 主な業務内容（Key Responsibilities）

A. 日常業務

• 出荷・貸出製品の内容確認（数量・組み合わせチェック）
• 返品品の確認および不明品の特定・対応
• 器械の返却確認および未返却品のフォロー
• メール・電話による社内外との調整・問い合わせ対応
• データ入力および記録管理（在庫・出荷・返却など）

B. 週次・随時業務

• 貸出品の売上処理・サンプル処理などの事務対応
• 長期貸出品の管理および返却後処理
• 不明品・未処理案件の営業部門との連携
• 医療機器の廃棄・再販に関する処理
• QRタグ・RFIDタグなどの管理および発注
• 器械のメンテナンス対応（修理・再登録など）
• 新規セット組・既存セットの組み替え
• 在庫チェック（サイクルカウント）
• 各種資材・消耗品の発注

C. 月次・定期業務

• 温湿度データの管理（品質維持のための記録）
• 月末処理（売上関連の特別対応など）
• 業務委託メンバーの教育・スキル記録の更新および管理

D. 改善活動・その他

• 業務効率化や品質向上に向けた改善活動への参加
• チーム内での業務ローテーション対応（他オペレーションの習得）
• 新人教育・OJTサポート

1. 責任範囲（Scope of Responsibility）

• 在庫・出荷・返却・廃棄に関する記録の正確性と追跡性の確保
• 不明品・未返却品の迅速な解消
• 製品・器械の適切な管理（タグ・ロット・セット構成など）
• 医療機器としての品質・コンプライアンス遵守

1. 期待される成果（KPIs）

• 出荷・返品処理のリードタイム短縮
• 在庫差異の低減（棚卸精度の向上）
• 不明品・未返却品の早期解消
• 各種データ・記録の遅延ゼロ
• 業務改善への貢献およびスキル習得の進捗

EOE/M/F/Vet/Disability