Tiered Approach

In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby:

• Tier 0 UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.
• Tier 1 Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments
• Tier 2 UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers
• Tier 3 or no tier indicated All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates

Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply.

Background

Diversity, Equity and Inclusion are core principles at UNDP: we value diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate, we foster inclusion as a way of ensuring all personnel are empowered to contribute to our mission, and we ensure equity and fairness in all our actions. Taking a ‘leave no one behind’ approach to our diversity efforts means increasing representation of underserved populations. People who identify as belonging to marginalized or excluded populations are strongly encouraged to apply. Learn more about working at UNDP including our values and inspiring stories.

UNDP does not tolerate sexual exploitation and abuse, any kind of harassment, including sexual harassment, and discrimination. All selected candidates will, therefore, undergo rigorous reference and background checks.

Objetivo do Cargo e Contexto Organizacional

Justiça 4.0 é um dos maiores programas do mundo de transformação digital do Poder Judiciário. Iniciado em 2020, fruto de um acordo de cooperação firmado entre o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e o Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD/ONU), o projeto visa desenvolver e aprimorar soluções tecnológicas para tornar os serviços oferecidos pela Justiça brasileira mais eficientes, eficazes e acessíveis à população, além de otimizar a gestão processual para magistrados, servidores, advogados e outros atores do sistema de Justiça. A iniciativa também dialoga com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e com a Agenda 2030 da ONU.

Para mais informações sobre o programa, acesse o site do Justiça 4.0.

Deveres e responsabilidades

O(a) Associado(a) de Negócios será responsável por apoiar no levantamento de requisitos junto aos usuários das soluções previstas no Projeto, definindo os requisitos funcionais e não funcionais da solução, empregando processo de desenvolvimento, técnicas e ferramentas, bem como produzindo artefatos previamente definidos. Para o alcance desse objetivo estão previstas as seguintes atividades indicativas:

1. Levantamento, análises e requisitos:

a) Apoiar como facilitador da comunicação entre as áreas de negócio, o Product Owner e a equipe de projeto;

b) Empregar técnicas de coleta e análise de requisitos para avaliar o processo de negócio;

c) Definir requisitos funcionais e não funcionais do projeto;

d) Utilizar ferramentas e linguagens de modelagem de requisitos para registrá-los de forma objetiva;

e) Fornecer recomendações relacionadas aos requisitos;

f) Propor e aprovar, junto aos representantes das áreas de negócio, melhorias nos processos;

g) Refletir as melhorias de processos nos requisitos do projeto;

2. Apoio ao planejamento e à gestão do projeto:

a) Subsidiar a/o Gerente de Projetos e demais integrantes da equipe nas ações de planejamento e implementação do projeto;

b) Contribuir para a definição e priorização do backlog do produto;

c) Contribuir para a definição do cronograma do projeto;

d) Apoiar a elaboração dos backlogs de sprints;

e) Participar da realização de cerimônias e demais artefatos necessários ao projeto;

3. Implantação, monitoramento e suporte das soluções:

a) Atuar nas atividades de implantação das soluções desenvolvidas;

b) Monitorar a execução das soluções;

c) Prestar suporte às soluções desenvolvidas;

d) Aplicar conhecimentos, informações e melhores práticas de acordo com as metodologias estabelecidas pelo CNJ e o PNUD;

4. Apoio à condução e documentação de reuniões:

a) Apoiar no planejamento, organização, liderança e documentação de reuniões;

b) Atuar especialmente nas reuniões de levantamento e validação de requisitos e homologação das soluções;

5. Garantir a prestação de serviços de consultoria de alta qualidade e facilitar a construção e gestão do conhecimento.

a) Identificar questões orientadas por políticas; e identificar e sintetizar as melhores práticas e lições aprendidas diretamente relacionadas aos objetivos políticos do programa no país.

b) Estabelecer/fortalecer redes de advocacy nacionais e internacionais. Implementar advocacy relevante e de alto impacto com parceiros-chave.

c) Fornecer apoio substancial no desenvolvimento de políticas e instituições para abordar os problemas e necessidades do país em colaboração com o Governo e outros parceiros estratégicos.

d) Contribuir para que a consultoria em políticas promova a transformação digital inclusiva da sociedade e leve em consideração os riscos e oportunidades da tecnologia digital, bem como os sinais futuros.

e) Contribuir de forma sólida para redes de conhecimento, comunidades de prática e plataformas de conhecimento digital.

f) Organizar treinamentos para a equipe de operações/projetos sobre assuntos relacionados ao programa nas áreas designadas.

O/A titular desempenha outras funções dentro do seu perfil funcional que considere necessárias ao bom funcionamento do Projeto.

Arranjo Institucional

O(a) contratado(a) será supervisionado pelo(a) Gerente de Projetos do PNUD e pelo(a) Coordenador(a) Técnico(a) de Projetos.

Competências

• Alcançar Resultados - NÍVEL 1: Planeja e monitora seu próprio trabalho, presta atenção aos detalhes e entrega um trabalho de qualidade dentro do prazo.
  
• Pensar de forma Inovadora - Aberto a ideias criativas e riscos conhecidos, é um solucionador de problemas prático e faz melhorias.
  
• Aprender Continuamente - NÍVEL 1: Mente aberta e curioso, compartilha conhecimento, aprende com os erros e pede feedback.
  
• Adaptar com Agilidade - NÍVEL 1: Adapta-se às mudanças, lida de forma construtiva com ambiguidades e incertezas, e é flexível.
  
• Agir com Determinação - NÍVEL 1: Demonstra determinação e motivação, mantém a calma diante da adversidade e tem confiança.
  
• Engajar e fazer Parcerias - NÍVEL 1: Demonstra compaixão e compreensão em relação aos outros, formando relacionamentos positivos.
  
• Promover a Diversidade e Inclusão - NÍVEL 1: Valoriza e respeita as diferenças, está consciente de vieses inconscientes e enfrenta a discriminação.

Competências multifuncionais e técnicas

Direção e Estratégia de Negócios / Pensamento Estratégico

• Desenvolver estratégias eficazes e planos prioritários alinhados com a missão e os objetivos do PNUD, baseando-se em uma análise sistêmica de desafios, oportunidades e riscos potenciais; conectar a visão geral à realidade no campo para criar soluções tangíveis e direcionadas; aprender a partir de diversas fontes para antecipar e responder de forma eficaz às tendências atuais e futuras; demonstrar capacidade de previsão.

Desenvolvimento de negócios/ /Design centrado no humano

• Capacidade de desenvolver soluções para problemas envolvendo a perspectiva humana em todas as etapas do processo de resolução. Conhecimento e compreensão dos princípios e práticas de design centrado no ser humano..

Gestão de negócios / Gestão de Projetos

• Capacidade de planejar, organizar, priorizar e controlar recursos, procedimentos e protocolos para alcançar objetivos específicos.

Gestão de negócios / Trabalhar com evidências e dados

• Capacidade de inspecionar, limpar, transformar e modelar dados com o objetivo de descobrir informações úteis, informando conclusões e apoiar a tomada de decisões.

Agenda 2030: Paz / Governança

• Infraestrutura Pública Digital

Agenda 2030: Paz / Estado de Direito, Segurança e Direitos Humanos

• Instituições Eficazes do Setor de Justiça

Agenda 2030: Paz / Estado de Direito, Segurança e Direitos Humanos

• Acesso à Justiça

Habilidades e experiência necessárias

Requisitos mínimos de educação:

• Diploma do Ensino Médio completo é requerido.
• Diploma Universitário (Ensino Superior) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas afins será dada a devida consideração, mas não é um requisito.
  
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Anos mínimos de experiência profissional relevante:

• Mínimo de 6 anos (para Ensino Médio) ou 3 anos (para Ensino Superior) de experiência em análise de negócios, definição de requisitos, gestão de projetos ou no uso de técnicas de coleta e análise de requisitos para avaliar processos de negócio e definir requisitos funcionais e não funcionais do projeto é requerido.

Habilidades necessárias:

• Experiência no uso de tecnologia da informação e pacote MS Office com foco no Teams, Word, Excel e Planner, para apoio nas atividades.

Habilidades desejadas, além das competências abordadas na seção Competências:

• Experiência no uso de técnicas de coleta e análise de requisitos para avaliar processos de negócio e definir requisitos funcionais e não funcionais do projeto;
• Experiência no uso de ferramentas e linguagens de modelagem de requisitos;
• Experiência em metodologias ágeis e suas técnicas, artefatos e cerimônias (Kanban, user stories, brainstorming, entre outras);
• Experiência na elaboração de Manuais de Usuário, FAQs e outras documentações;
• Experiência na ferramenta Jira ou outras ferramentas de gestão de ciclo de vida de projetos;
• Experiência no uso de ferramentas de gestão de código fonte: GitLab, GitHub ou similar;
• Experiência em projetos ou atividades ligadas ao setor público ou ao Poder Judiciário.

Idiomas exigidos:

• Fluência em português é requerido.
• Nível básico de inglês é desejável
  

Certificação Profissional:

• N/A

Equal opportunity

As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.

UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all.

Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority

UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.

Right to select multiple candidates

UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement. We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements.

Scam alert

UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert.