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Assisteur (m/w/d) Medizinische Assistance Ausland

Allianz  •  Unterföhring, DE (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Ihre Rolle / Aufgaben

Werden Sie Teil unseres internationalen Teams und helfen Sie Menschen in medizinischen Notlagen weltweit. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kund:innen der Allianz und der Allianz Partners Reisekrankenversicherung bei Notfällen oder Erkrankungen im Ausland

Ihre Verantwortungen

• Entgegennahme medizinischer Notfälle aus dem Ausland.
• Beratung und Hilfeleistung für unsere Kund:innen am Telefon.
• Klärung der Deckung und Kostenübernahme
• Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen am PC.
• Nutzung moderner KI-gestützte Systemen, die eine präzise und effiziente Dokumentation der eingeleiteten Maßnahmen sicherstellen.
• Organisation und Koordination von Maßnahmen, inkl. Krankenrücktransporten weltweit.

Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten

  • Neben Ihrer abgeschlossenen Ausbildung verfügen Sie idealerweise über Berufserfahrung in der Dienstleistung -branche oder einem medizinischen Beruf
  • Neben fließenden Deutsch- & Englischkenntnissen beherrschen Sie auch B2 Französisch. Italienisch Kenntnisse von Vorteil
  • Sie verfügen über ein gutes geographisches Wissen
  • Sie sind bereit, flexibel im 24-Stunden-Schichtebetrieb zu arbeiten
  • Service ist für Sie nicht nur ein Job, sondern Ihre Leidenschaft

Was wir anbieten

  • Befristeter Vertrag für 2 Jahre
  • Modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
  • Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
  • Wunschplanmodell mit langfristiger Arbeitszeitplanung (40 Std. Woche bei Vollzeit)
  • Mobiles Arbeiten gemäß betriebl. Vereinbarungen möglich
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Work-Well Programme
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
  • Jobrad und Zuschuss Deutschland-Ticket

100429 | Customer Services & Claims | Professional | [[filter11]] | Allianz Partners | Full-Time | Temporary

Bei Allianz Partners Deutschland liegt Helfen in unserer DNA – wir sind stolz darauf, unseren Kund:innen in Notfallsituationen zur Seite zu stehen und ihnen jederzeit und überall Unterstützung zu bieten.Wir bieten Versicherungs- und Assistance-Leistungen in den Bereichen Reise, Gesundheit, Mobilität und Haus & Wohnen an.Als Teil der Allianz-Gruppe stehen wir vor allem für zwei Kernwerte: Partnerschaftlichkeit gegenüber unseren Geschäftspartnern und Verlässlichkeit gegenüber Kund:innen, indem wir da sind, wenn es drauf ankommt.

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About Allianz

The Allianz Group is one of the world's leading insurers and asset managers with more than 100 million private and corporate customers in nearly 70 countries. We are proud to be the Worldwide Insurance Partner of the Olympic & Paralympic Movements from 2021 until 2032 and to be recognized as one of the industry leaders in the Dow Jones Sustainability Index.

Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. Join us and together, let’s care for tomorrow.

Credits: https://www.allianz.com/en_GB/credits-allianz-se.html

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Industry
Finance & Insurance
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Munich, DE
Year Founded
Unknown
Website
allianz.com
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