Job Description

Somos a JTI, Japan Tobacco International, e estamos presentes em 130 países. Passamos anos inovando, criando produtos novos e melhores para escolha dos consumidores. Este é o nosso negócio. Mas não só isso. Nosso negócio são nossas pessoas. Seu talento. Seu potencial. Acreditamos que quando as pessoas são livres para serem elas mesmas e têm a oportunidade de crescer, viajar e se desenvolver, coisas incríveis podem acontecer.

É por isso que nossos colaboradores, de todo o mundo, escolhem fazer parte da JTI. É por isso que 80% dos funcionários se sentem felizes trabalhando na JTI.
Então, quando estiver pronto(a) para escolher uma carreira que você vai adorar, em uma empresa que você vai amar, sinta-se à vontade para juntar-se a nós.

#vemprajti

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Candidatos locais aceites.

Inscreva-se até o dia 9 de Fevereiro

Assistente de Torre de Controle

Finalidade da posição:

O Assistente de Torre de Controle é responsável por apoiar a rotina diária da Distribuição, realizando o monitoramento contínuo das situações que ocorrem desde o início da jornada da equipe de entrega até o seu encerramento.Também é responsável por comunicar os eventos às áreas competentes, para que atuem conforme as soluções previstas nos procedimentos operacionais da área. Deve trabalhar em parceria com transportadores, motoristas, liderança JTI, vendedores e clientes, visando à resolução de problemas. Acompanha e trata os eventos relacionados a motoristas e entregas do dia, acionando os envolvidos quando necessário (ocorrências no carregamento, confirmações de entrega, tratativas de devolução, tempo de espera em clientes-chave e desvios de rota).

O que buscamos em você:

• Formação: desejável estar cursando ou ter concluído graduação em Administração, Logística ou áreas correlatas;

• Experiência: vivência em atendimento ao cliente, monitoramento logístico ou Torre de Controle;

• Diferencial: experiência com sistemas de rastreamento.Conhecimentos: Excel básico. Cursos adicionais serão considerados um diferencial.

Seu dia a dia:

• Monitorar eventos operacionais por meio do aplicativo;
• Realizar comunicação ativa com motoristas, equipe de Logística e PDVs, seguindo os manuais operacionais da área, para tratar e resolver eventos dentro dos prazos definidos no Procedimento Operacional Padrão;
• Prestar suporte às equipes Comercial e de Logística na tratativa dos eventos;
• Registrar e gerir dados e informações relacionados aos eventos de forma precisa e objetiva;
• Manter o sistema atualizado com o status e as tratativas de cada evento.

Vamos adorar se você tiver:

• Vontade de trabalhar em um ambiente dinâmico e proativo;

• Vontade de aprender e compartilhar conhecimento;

• Visão sistêmica, proatividade, bom comunicador e senso de urgência.

Além de toda a nossa cultura e ambiente, oferecemos também vários benefícios para te apoiar nessa jornada:

• Licença Família (até 140 dias para todos os colaboradores);

• Auxílio Creche;

• Programa de Benefícios Flexíveis – Beneflex;

• Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;

• Plano de Saúde;

• Plano Odontológico;

• Cartão Farmácia/Subsídio Medicamentos;

• Seguro de Vida;

• Gympass;

• Prêmio por Tempo de Empresa;

• Previdência Privada;

• Programa Amparo - Apoio Jurídico, Financeiro e Psicológico.

Na JTI, acreditamos que um ambiente diverso e inclusivo seja fundamental para gerar Inovação e atingir resultados incríveis. E, por isso, todas as aplicações feitas são consideradas sem distinção de raça, gênero, deficiência, nacionalidade, religião, orientação sexual, idade ou qualquer outra forma de discriminação.

Você pode ser contatado pela equipe de Atração de Talentos da JTI com um número internacional (prefixo 48), já que a equipe está baseada na Polônia.

E aí, quer fazer parte disso com a gente?

Processo de Recrutamento:

• Análise de currículo

• Entrevista baseada em competências online pelo Teams com a recrutadora

• Entrevista com o gestor

Muito obrigado pelo seu interesse no cargo. Você está convidado a se inscrever.

#vemprajti