SAEA - Sociedade Agostiniana de Educação e Assistência

ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO - Vaga Afirmativa Para Pessoa com Deficiência

SAEA - Sociedade Agostiniana de Educação e Assistência  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

  • Realizar o primeiro atendimento ao cliente nas unidades de negócio através de visitas diárias agendadas pelo seu superior imediato, operar ferramenta específica para registro de ocorrências de TI, cuidando para que todos os chamados tenham todas as informações necessárias;
  • Registrar chamados de suporte, avaliar preliminar de problemas, solucionar problemas de baixa complexidade, filtrar e redirecionar para outros níveis de suporte nos casos de problemas de maior complexidade;
  • Orientar aos usuários sobre uso de recursos tecnológicos (computadores, impressoras, scanners, etc.), sobre software básico (sistemas operacionais, pacote Office, acesso a rede, internet, servidor de arquivos, proxy) e esclarecer dúvidas genéricas sobre sistemas de informações;
  • Movimentar equipamentos, repor de consumíveis em impressoras, desatolamento de papel, manutenção preventiva de equipamentos;
  • Preparar máquinas (orientado por profissional mais experiente);
  • Realizar contato com fornecedores (monitorados por profissional mais experiente);
  • Instalar software que não exija senhas de administrador de domínio.
  • Ensino superior completo ou cursando em tecnologia da informação ou áreas correlatas;
  • Desejável vivência anterior na função.

Unidade: SEDI II - AME BARRADAS - Av. Almirante Delamare, 1.534. Nova Heliópolis

Horário: 08:00 às 17:00 - Segunda à Sexta

Vaga Efetiva

Benefícios

  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Auxílio Creche
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Empréstimo Consignado
  • Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP

Parcerias:

  • Incentivo a Educação/Universidade
  • Farmácias
  • SESC
SAEA - Sociedade Agostiniana de Educação e Assistência

About SAEA - Sociedade Agostiniana de Educação e Assistência

A SAEA, Sociedade Agostiniana de Educação e Assistência, é uma instituição civil e filantrópica, sem fins lucrativos, que mantém projetos educacionais e assistenciais.

O grupo, que vem ganhando cada vez mais notoriedade no cenário da educação do País, é mantenedor de quatro reconhecidos Colégios: o Agostiniano São José e o Agostiniano Mendel em São Paulo-SP, o Agostiniano Nossa Senhora de Fátima em Goiânia-GO, e o recém chegado ao grupo, Colégio Liceu Vivere, em Pirassununga - SP.

Além das escolas, a instituição também mantém, como parte do trabalho assistencial, quatro creches e dois restaurantes populares nos mesmos estados, atendendo, gratuitamente, crianças e adultos em situação de vulnerabilidade social: Creche Santa Rita, Santo Antônio, Santa Mônica (SP) e Santa Rita de Cássia (GO), Restaurantes Populares Santo Agostinho, em Guarulhos e Bragança Paulista (SP).

Industry
Nonprofit & NGOs
Company Size
51-200 employees
Headquarters
São Paulo, BR
Year Founded
1934
Website
org.br
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