Job Description

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal e vem fazer parte de uma equipa focada no bem – estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes.

Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração!

A tua Missão:

Garantir a concretização das tarefas definidas na GA Dia, coordenando e acompanhando os colaboradores.
Assegurar a correta organização dos armazéns.
Garantir a reposição: garantir mercadoria para a reposição, bem como os materiais e equipamentos de apoio

O que esperamos de ti:

PROPÓSITO/MISSÃO:

• Garantir a concretização das tarefas definidas na GA Dia, coordenando e acompanhando os colaboradores.
• Assegurar a correta organização dos armazéns.
• Garantir a reposição: garantir mercadoria para a reposição, bem como os materiais e equipamentos de apoio

RESPONSABILIDADES/TAREFAS:

• Garantir a existência de mercadoria na loja para a reposição do dia
• Acompanhar e implementar as melhores práticas, dinamizar a sua aplicação diária por todos os colaboradores
• Resolver incidências/problemas do dia a dia e ausências imprevistas
• Garantir a manutenção das campanhas e dos topos, de acordo com o definido na GA Dia
• Garantir que os colaboradores conhecem o standard de reposição e diariamente assegurar que cada colaborador conhece as tarefas a desempenhar no dia
• Transmitir aos RM informações relevantes sobre os seus colaboradores
• Escutar de forma ativa os clientes, recolher informações importantes para a melhoria do serviço ao cliente, através da implementação de boas práticas.
• Garantir a recolha do D+N e apoiar os colaboradores no tratamento operacional das ruturas, sempre que necessário
• Conhecer, cumprir e fazer cumprir todos os procedimentos e instruções de ambiente
• Atualizar o Quadro Operacional (dinâmico) no decorrer da reposição, incorporar as suas decisões, baseadas nas observações da operação Fazer pontos de situação frente ao Quadro onde comunica à equipa as prioridades do dia
• Garantir a separação correta dos resíduos e minimiza as deslocações dos operadores Recolher paletes vazias da reposição e paletes com caixas de retorno ao armazém
• Cumprir com outras responsabilidades, que venham a ser claramente identificadas, e que sejam necessárias à prossecução dos objetivos da Organização.

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COMPETÊNCIAS / CAPACIDADES:

• Capacidade de Análise
• Antecipar dificuldades
• Capacidade de Adaptação
• Orientação para Objetivos

Oferecemos:

- Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência

- Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social

- Perspectivas de Carreira.

Compromisso com a igualdade e diversidade
Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.