Loft

Assistente de Renovação

Loft  •  Curitiba, BR (Onsite)  •  2 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Como o time Renovação constrói a Loft:

O time de Renovação tem como missão garantir a continuidade e a sustentabilidade dos contratos de aluguel de forma eficiente e humanizada, oferecendo suporte ágil e empático a inquilinos e imobiliárias. Atuamos na resolução de problemas, negociação e acompanhamento de processos, sempre com foco em viabilizar soluções que assegurem a satisfação dos clientes e a continuidade dos contratos, contribuindo para o crescimento sustentável da Loft.

Os desafios que você vai encontrar:

  • Conduzir o processo de renovação da fiança em contratos com 12 meses ou mais, realizando contato direto com inquilinos e imobiliárias;

  • Realizar análises de documentos relacionados a entregas de chaves, desocupações e demais movimentações contratuais;

  • Negociar condições contratuais de forma analítica, conciliadora e estratégica, equilibrando os interesses das partes envolvidas;

  • Executar cobranças de forma consultiva, garantindo acordos sustentáveis e preservando o relacionamento;

  • Monitorar prazos e manter atualizados os controles internos e sistemas, assegurando precisão nas informações.

O que você precisa para virar a chave?

  • Vivência em imobiliárias, bancos, seguradoras ou áreas comerciais (diferencial);

  • Experiência em análise de contratos ou gestão de carteiras (diferencial);

  • Agilidade e organização na execução de processos;

  • Proatividade e senso de dono para garantir resultados consistentes;

  • Empatia e escuta ativa, criando relacionamentos de confiança;

  • Capacidade de negociação com foco em soluções ganha-ganha;

  • Colaboração e espírito de equipe, contribuindo para um ambiente positivo e de alta performance.

Informações adicionais

💳Caju - Mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥Assistência Médica - Sulamerica

🦺Seguro de Vida - Prudential

🏋️WellHub - Acesso a academias no Brasil inteiro

🧘Wellz- Plataforma de Saúde Mental

📚Linkedin Learning - Plataforma de educação para potencializar o desenvolvimento

👪Licença Parental - para pais e mães

🐕Guapeco - Plano de Saúde Pet com desconto

🖥️Trabalho - 100% Presencial

Loft

About Loft

Loft is reinventing the process of buying and selling real estate in Brazil by leveraging technology and data to transform painful and bureaucratic processes into simple and delightful experiences. At Loft, you can sell your apartment instantly for a fair price or find your next perfect home ready for move-in. We respect your time; it is your most valuable asset. We are driven by the huge challenge of disrupting one of the largest and least efficient industries, all while having fun and positively impacting our clients, stakeholders and society. If you are ambitious, skilled, creative and enjoy tackling complex problems, come join our team. Loft was founded in 2018 in São Paulo, Brazil, and is backed by leading global VC investors including Andreessen Horowitz, Thrive Capital and Monashees.

Industry
IT & Software
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
São Paulo, BR
Year Founded
2018
Social Media