A Workcell RH está com 1 vaga(s) em aberto para Sumaré / SP
Responsabilidades: Registrar e acompanhar as ocorrências e tratativas internas e/ou externas, necessárias nos processos de devolução, avaria, reclamação de cliente, desvio interno e outros; Realizar as atividades do SAC, como: Enviar documentação para os clientes; Preencher formulários de homologação como fornecedor para clientes; Encaminhar as solicitações, dúvidas e reclamações para os departamentos responsáveis; Registrar as reclamações de clientes; Realizar pesquisas de satisfação de clientes; Preencher indicadores de desempenho
Requisitos: Ensino Médio Completo, desejável Técnico ou Superior cursando em Administração ou áreas correlatas; experiência com atendimento pós-vendas; conhecimento em Pacote Office
Benefícios: VT ou Auxilio Combustível + estacionamento + VA + Refeição no Local + Gympass + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Convenio com Farmácia + PLR + parceria com escolas + prêmio por performance + seguro de vida
Horário de Trabalho: Segunda a Quinta: 07:30 ás 17:30 / Sexta: 07:30 ás 16:30
Sumaré, SP, Brasil
A Workcell Assessoria e Recursos Humanos é uma empresa especializada em Recrutamento e Seleção, gestão e administração de contratos temporários (Lei nº 6.019/74) e celetistas, além de atuar com treinamento e desenvolvimento de pessoas. Também oferece um segmento específico de serviços voltado ao varejo, com foco na gestão de resultados em pontos de venda (PDVs).
Atuamos no mercado desde 1993, com sede em Campinas e filiais nas cidades de Indaiatuba e São Paulo, atendendo clientes de pequeno, médio e grande porte, tanto nacionais quanto multinacionais.
Contamos com uma equipe altamente capacitada em gestão de pessoas, preparada para contribuir com a evolução dos negócios de nossos clientes, atendendo às suas demandas e necessidades específicas. Realizamos entrevistas por competências e técnicas, aplicação de testes psicológicos, elaboração de laudos e condução de dinâmicas em grupo.
Dispomos de estrutura completa em nossas unidades para a realização de dinâmicas e processos de integração.
Nossa missão é oferecer as melhores soluções e serviços por meio de talentos humanos, atuando com agilidade e qualidade, e aplicando inovação, tecnologia, inteligência e os recursos adequados para cada situação.
