Atuar no atendimento e suporte aos clientes no setor de provador, garantindo uma experiência de compra acolhedora, ágil e organizada. Será responsável por apoiar a organização do ambiente, controle das peças e integração com a equipe de vendas, contribuindo para a conversão e satisfação dos clientes.
Recepcionar e orientar os clientes no provador, proporcionando atendimento cordial e diferenciado.
Organizar e manter o ambiente do provador limpo, organizado e adequado para o atendimento.
Controlar o fluxo de entrada e saída de clientes e peças no provador.
Realizar a coleta, organização e devolução das peças para a área de vendas.
Apoiar na reposição e abastecimento da loja, conforme necessidade.
Identificar oportunidades de atendimento e direcionar o cliente para a equipe de vendas quando necessário.
Apoiar na organização das peças por modelo, tamanho e departamento.
Contribuir para a prevenção de perdas, seguindo os procedimentos de segurança e controle de produtos.
Zelar pela conservação dos produtos e estrutura do provador.
Apoiar a equipe em atividades operacionais da loja em momentos de menor fluxo.
Cumprir os procedimentos e padrões de atendimento e operação da empresa.
Boa comunicação e cordialidade no atendimento.
Agilidade e organização.
Proatividade e disposição para trabalhar em equipe.
Foco no cliente e na qualidade do atendimento.
Atenção aos detalhes e cumprimento de processos.
Disponibilidade para atuar em escala de varejo, incluindo finais de semana e feriados.
We are a fashion and lifestyle ecosystem connected to our customers through digital channels and more than 600 stores in Brazil, Argentina and Uruguay. From the beginning, everything we do is to enchant. This is how our story began, in 1965, conquering important milestones, and today we are the leader in omnichannel fashion retail in the country.
All this history based on solid values, built by our more than 24 thousand employees from the Renner, Camicado, Youcom, Realize CFI and Repassa businesses.
We are creating a sustainability journey, with commitments to an increasingly responsible fashion. Through our businesses, we enchant employees, customers and everyone who is part of this network, always with a lot of collaboration and care for people.
We are Lojas Renner S.A.
