Job Description

Manter atualizado todas as etapas dos cronogramas das obras e dar suporte aos Coordenadores de Instalação Industrial, de acordo com a estratégia definida e dentro da área de atuação da Unidade.

Acompanhamento de projetos, montagem e instalação de máquinas e equipamentos; planejamento, controle e realização de rotinas de manutenção ordinárias;

Visa assegurar o adequado funcionamento das instalações granel de todos os clientes da Supergasbrás. Atua com cordialidade e empatia (Jeito Supergasbrás de Atender), resolvendo os problemas com agilidade e foco no cliente.

• Prestar suporte nas atividades da área, apoiando a equipe no monitoramento e controle instalações concluídas x total, ordens de serviço x Instalações concluídas (suporte operacional), buscando as informações junto aos envolvido e consolidando o andamento dos projetos.
• Efetuar a manutenção no Sistema de Atendimento, por meio do controle de datas do cronograma da obra mecânica, atualização de dados cadastrais e andamento das obras e baixa em obras concluídas.
• Enviar a ordem de serviço à empresa terceirizada solicitando a instalação, bem como solicitar, acompanhar e monitorar o envio do material da obra (quando aplicável) ao Cliente.
• Informar a disponibilidade de materiais e respectivos prazos de recebimento dos itens que não possuem estoques para Consultores de Energia.
• Assegurar o cumprimento do cronograma das obras, realizando o acompanhamento técnico e financeiro, garantindo que o pagamento efetuado está aderente ao serviço realizado pela empreiteira.
• Emitir NFs de venda de materiais e comodato de peças no sistema, NFs de comodato de materiais no sistema -Vasilhames P20 para Pit Stop (remessa e devolução) e emitir também NFs de venda ref. assistência técnica, acionando o processo de recebimento de locações e serviços prestado.
• Assegurar o padrão Supergasbras de instalação, garantindo o cumprimento dos procedimentos estabelecidos e utilização de sistemas oficiais (Field Service, SAP e Sales Force).
• Assegurar o cumprimento das previsões mensais e anuais dos custos de instalações com base nas previsões de capex e orçamento de despesas.
• Atender às necessidades dos clientes, oferecendo soluções que superem suas expectativas e os surpreendam.
• Informar a disponibilidade de materiais para os consultores (Granel) e instaladores.
• Em Andamento Ensino Médio Profissionalizante (nível técnico) ou engenharias.
• Conhecimento intermediário do pacote office
• Desejável experiência mínima de 2 anos em atividades correlatas à função.
• Inglês básico (desejável)