POR QUE TRABALHAR PARA A ACCOR?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite: https://careers.accor.com/br/pt
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
Atender o cliente (pessoalmente ou por telefone) prestando informações e esclarecendo dúvidas gerais sobre a organização dos eventos.
Elaborar propostas comerciais, com base em padrão preestabelecido, bem como realizar follow-up, junto ao cliente, para a confirmação do evento.
Apoiar a área na organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores, acompanhando trâmite burocrático e checando toda a infraestrutura requerida (montagem de sala, equipamentos, horários de coffee-break etc.).
Prestar todo apoio/atendimento ao cliente durante o evento.
Realizar o pós-venda, verificando, junto ao cliente, o nível de satisfação dos serviços prestados.
Realizar o check-in, lançamentos e check-out da conta do evento.
Elaborar ordem de serviço para todos os departamentos operacionais.
Aplicar os processos e procedimentos do “Autocontrole” da área;
Aplicar as boas práticas de segurança alimentar pertinentes à área;
Intermediar informações entre o contratante e cliente final.
Controlar a disponibilidade das salas, em conjunto com o superior.
Administrar a disponibilidade do restaurante para atendimento dos eventos.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Organização
Flexibilidade e adaptabilidade
Boa comunicação
Trabalho em equipe
Proatividade
Atenção aos detalhes
Postura profissional e cordialidade
Superior completo ou cursando em Turismo, Hotelaria ou compatível
Inglês intermediários
Espanhol básico
Beneficios: Assistencia Médica, Assistencia Odontologica, Reembolso Farmácia, Vale Refeição, Vale Transporte, Vale Alimentação, Uniforme, Programa Accor de Previdencia, PPR, Seguro de Vida em Grupo, Auxilio Funeral, Parcerias e Convênios Educacionais, Premio Fidelização, Folga de Aniversário, entre outros.
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
