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ASSISTENTE DE CONTROL DESK

Michelin  •  Barueri, BR (Onsite)  •  6 days ago
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Job Description

ASSISTENTE DE CONTROL DESK

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IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!

E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!

Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.

Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!

Saiba mais sobre nós em nosso site: MICHELIN Connected Fleet

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:

  • Monitoramento em tempo real da operação ;
  • Suporte à operação em situações pontuais, podendo atuar diretamente no atendimento em demandas mais simples;
  • Abertura de chamados técnicos;
  • Controle e gestão de entrega e retirada de equipamentos;
  • Acompanhamento de indicadores operacionais (produtividade e improdutividade);
  • Análise básica de dados de vendas (volume, performance, distribuição);
  • Gestão de pausas e aderência (WFM);
  • Distribuição de leads conforme demanda e estratégia da operação;
  • Monitoramento de ferramentas e sistemas de apoio à operação.

REQUISITOS:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia emControlDesk ou monitoramento operacional;
  • Conhecimento em análise de dados operacionais
  • Excel avançado.

BENEFÍCIOS:

  • Vale transporte ou reembolso do fretado;
  • Vale refeição e/ou alimentação;
  • Cartão multibenefícios;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Participação de resultados;
  • Auxílio creche;
  • Licença parental estendida;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Empréstimo consignado;
  • Plano de aquisição de ações;
  • Day off aniversário;
  • Descontos na compra de pneus Michelin;
  • Campanha anual de vacinação contra a gripe;
  • Programa de promoção da saúde psicológica;
  • Plataforma de desenvolvimento.

Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!

Michelin

About Michelin

Michelin is a world-leading manufacturer of life-changing composites and experiences. Pioneering materials science over more than 130 years, Michelin is uniquely positioned to make decisive contributions to human progress and a more sustainable world.

Drawing on technological leadership in polymer composites, Michelin is constantly innovating to manufacture high-quality tires and components for critical applications in demanding fields as varied as mobility, construction, aeronautics, low-carbon energies, and healthcare.

The care we put into our products and our intimate knowledge of consumer habits enable Michelin to offer its customers exceptional experiences, whether in terms of connected solutions and artificial intelligence for professional fleets, or for discovering the outstanding restaurants and hotels that the MICHELIN Guide recommends.

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Clermont-Ferrand, FR
Year Founded
Unknown
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