Job Description

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte à operação de vendas, garantindo a eficiência dos processos comerciais, organização de bases de dados, controle documental e interface com áreas de Implantação, Customer Success e Financeiro.

Responsabilidades e Atribuições

Suporte à Operação de Vendas

• Elaborar e formatar propostas comerciais a partir de templates e diretrizes fornecidas pelos Account Executives (AEs).
• Agendar reuniões entre clientes, equipes de pré-vendas e áreas técnicas.
• Elaborar e formatar materiais de apoio comercial (apresentações, cases de sucesso e one-pagers).
• Controlar o fluxo de contratos em fase de assinatura, aditivos e documentação de onboarding.

Interface com Áreas Internas

• Realizar a transição de informações de novos clientes para as equipes de Implantação e Customer Success (CS).
• Fornecer dados ao setor Financeiro para faturamento, acompanhamento de MRR, setup de contratos e cálculo de comissões/metas.
• Prestar suporte operacional ao time comercial com rotinas contratuais.

Campanhas e Prospecção

• Executar campanhas comerciais (como PIS/COFINS e Lei do Bem), realizando o disparo de listas e o controle das interações/retornos.
• Realizar a higienização e o enriquecimento de bases de dados para prospecção.

Requisitos e Qualificações

Obrigatórios:

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência prévia de 1 a 2 anos em rotinas comerciais ou administrativas.
• Domínio intermediário de Excel ou Google Sheets (manipulação de funções como PROCV/PROCX, tabelas dinâmicas e filtros).
• Experiência no uso prático de sistemas CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similares).

Diferenciais:

• Experiência prévia em empresas do segmento SaaS B2B ou vendas consultivas.
• Conhecimento e prática na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial e automação (ex.: ChatGPT, Claude).