Job Description

Na Widex Portugal, temos uma missão clara: melhorar a vida das pessoas com dificuldades auditivas. Desde 1987 em Portugal e desde 2019 integrados no grupo WSAudiology, somos um dos maiores grupos mundiais de aparelhos auditivos e soluções auditivas, com presença em mais de 130 países e mais de 70 centros e pontos de atendimento em todo o país. Estamos à procura de alguém com vontade de fazer a diferença, para integrar a nossa equipa.

Neste momento, estamos a recrutar um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa Loja em São João da Madeira.

Perfil pretendido:

• 12.º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (valorizada);
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Sentido de responsabilidade e gosto por ajudar;
• Dinamismo e espírito de equipa;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos entre as 09h00 e as 21h00;

Como será o teu dia a dia?

• Receber e acompanhar os nossos clientes com simpatia e atenção;
• Gerir agendamentos e apoiar na organização de consultas;
• Fazer a ligação entre clientes e técnicos de saúde auditiva;
• Apoiar em assistências técnicas (ex: troca de pilhas e ajustes básicos);
• Realizar atendimento telefónico, faturação e registo de vendas;
• Contribuir para o bom funcionamento geral da loja, com espírito de equipa.

O que temos para te oferecer?

• Plano de formação inicial e contínua;
• Integração em equipas colaborativas e com bom ambiente de trabalho;
• Ciclos de horário de 4 dias seguidos de 2 folgas;
• Salário Competitivo
• Dia de aniversário e outros dias extra de tolerância.

O nosso grupo promove um ambiente de trabalho inclusivo e acolhe candidaturas de pessoas com diferentes percursos, experiências e perspetivas