Sany Brasil

Assistente Administrativo de Pós Vendas

Sany Brasil  •  São Paulo, BR / Campinas, BR (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

Como Assistente Administrativo de Pós-Vendas na SANY, você será responsável por executar e acompanhar as rotinas administrativas do departamento, prestando suporte à equipe técnica e aos dealers, além de contribuir para a organização, o controle e a eficiência dos processos internos. Buscamos um profissional organizado, proativo e atento aos detalhes, com capacidade de acompanhar demandas, manter informações atualizadas e garantir o cumprimento dos procedimentos administrativos da área. Se você quer transformar o mundo com qualidade, inovação e excelência, junte-se a nós!

  • Executar e acompanhar as rotinas administrativas do departamento de Pós-Vendas, garantindo a organização e a atualização das informações;
  • Atualizar planilhas, relatórios, documentos e sistemas internos, assegurando a confiabilidade dos dados;
  • Apoiar os processos de prestação de contas, controle de despesas e organização dos comprovantes relacionados às atividades da equipe técnica;
  • Prestar suporte administrativo aos técnicos em atendimento, incluindo a realização de reservas de hotéis e o apoio à organização de viagens;
  • Realizar o atendimento aos clientes SANY por telefone, mensagens e e-mail, prestando esclarecimentos, direcionando solicitações às áreas responsáveis e acompanhando as demandas quando necessário.
  • Realizar lançamentos, fechamentos e acompanhamentos de ordens de serviço no sistema SANY, garantindo o correto registro das informações;
  • Prestar suporte aos dealers na identificação e resolução de dificuldades relacionadas à garantia ou a utilização dos sistemas;
  • Realizar follow-up das demandas junto às áreas internas, acompanhando prazos, pendências e tratativas até sua conclusão;
  • Elaborar e atualizar planilhas de controle, relatórios administrativos e demais documentos de acompanhamento da área;
  • Apoiar a organização, o arquivamento e a manutenção dos documentos e registros do departamento;
  • Atuar em conjunto com a equipe interna, contribuindo para a fluidez dos processos e a qualidade do atendimento;
  • Executar outras atividades administrativas relacionadas às necessidades do departamento de Pós-Vendas.
  • Ensino técnico completo;
  • Conhecimento no Pacote Office, especialmente Excel;
  • Experiência ou vivência em rotinas administrativas;
  • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de interagir com equipes internas e dealers;
  • Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade das informações;
  • Proatividade e capacidade de acompanhar demandas, controlar prazos e realizar follow-ups;
  • Facilidade de aprendizado e adaptação a sistemas e procedimentos internos;
  • Desejável experiência em rotinas administrativas de áreas técnicas, assistência técnica ou prestação de serviços.
Sany Brasil

About Sany Brasil

Hoje a empresa está localizada estrategicamente na região de Pinhais, com infraestrutura ampla e moderna, contamos com 8 unidades fabris e 12.000 m² de área. Possuímos rigorosos controles de qualidade e laboratório químico avançado para garantir sempre a melhor qualidade. O constante investimento para uma infraestrutura moderna, torna a SANY DO BRASIL uma das mais avançadas empresas do setor de higiene e da limpeza abrasiva.

A Sany do Brasil, possui uma variedade de mais de 500 produtos de fabricação própria, na área de higiene e limpeza, já conquistou sorrisos e aceitação de milhares de pessoas, atuando além do Brasil, em países do Mercosul e da Europa.

Devido a alta qualidade dos seus produtos, SANYMIX conquistou vários prêmios

MISSÃO – Gerar bem-estar e qualidade de vida, levando para as famílias produtos fabricados com carinho.

VISÃO – Tornar-se uma multinacional de competitividade mundial.

VALORES:

Ética – Agir sempre com a melhor postura e dentro da legalidade.

Honra/Moral – Agir com ética mesmo quando não estamos sendo avaliados. Agir com honra e com moral é fazer o certo mesmo que não tenha ninguém observando.

Meritocracia – Nosso time é avaliado por performance e não por amizade ou proximidade.

Empreendedorismo – Ter coragem para implementar novas ideias de melhoria (máxima eficiência X baixo custo). Apoiar e auxiliar em novas ideias independentemente da origem de sua fonte.

Industry
Chemicals & Materials
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Pinhais, BR
Year Founded
1997
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