Job Description

Sobre a vaga

Estamos em busca de profissionais que queiram fazer a diferença na vida das pessoas e crescer junto com a gente. Esta vaga é uma excelente oportunidade para quem busca desenvolvimento profissional em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, atuando com propósito e impacto real na sociedade.

Sobre a empresa

A Hapvida NotreDame Intermédica é hoje o maior sistema de saúde suplementar do Brasil, com atuação nacional e foco em oferecer saúde integrada, acessível e de qualidade. Unimos inovação, eficiência e cuidado humano para transformar a experiência em saúde de milhões de brasileiros.

Nossa cultura

Nossa cultura é baseada no cuidado com as pessoas, na ética, na simplicidade e na busca contínua por melhoria. Valorizamos a diversidade, o respeito, o trabalho em equipe e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Aqui, acreditamos que resultados sustentáveis vêm de pessoas engajadas, bem cuidadas e alinhadas ao nosso propósito.

Nosso time

Você fará parte de um time comprometido, colaborativo e apaixonado pelo que faz. Trabalhamos juntos, compartilhamos conhecimento e incentivamos o crescimento profissional por meio de aprendizado contínuo, desafios e oportunidades internas.

Se você se identifica com nossos valores e quer construir uma carreira com propósito, venha fazer parte da Hapvida NotreDame Intermédica 💙

Resumo da Posição

Prestar suporte administrativo às atividades do ambulatório, contribuindo para a organização dos atendimentos, controle de documentos e informações, apoio às equipes assistenciais e garantia de um atendimento eficiente aos pacientes.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento e orientação aos pacientes, presencialmente, por telefone ou canais internos;
• Realizar abertura, conferência e atualização de cadastros e informações dos pacientes nos sistemas;
• Apoiar no agendamento, confirmação, remarcação e organização de consultas e procedimentos;
• Organizar documentos, prontuários, guias, autorizações e demais registros administrativos;
• Realizar conferência e lançamento de informações nos sistemas internos;
• Apoiar a equipe médica e assistencial nas demandas administrativas do ambulatório;
• Controlar e organizar documentos relacionados aos atendimentos e procedimentos realizados;
• Auxiliar no controle de agendas, fluxo de pacientes e organização da unidade;
• Realizar interface com outras áreas para solucionar pendências relacionadas aos atendimentos;
• Apoiar na elaboração de relatórios, controles e planilhas administrativas;
• Cumprir os procedimentos, normas internas e orientações de segurança e qualidade da instituição;
• Executar outras atividades administrativas relacionadas à rotina do ambulatório.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico em informática e pacote Office;
• Boa comunicação e organização;
• Desejável experiência com atendimento ao público e/ou rotinas administrativas na área da saúde.

Competências comportamentais:

Organização, atenção aos detalhes, comunicação, cordialidade, proatividade, trabalho em equipe, agilidade e foco no atendimento ao paciente.

Unidade: SP - GH ANGELICA ADM

Horário:

220:00 08:00 - 18:00 SEG A QUI - 08:00 - 17:00 SEX (5x2)

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Programa de Vantagens Hapvida