Job Description

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

• Realizar atendimento presencial, telefônico e/ou por canais digitais, prestando informações e orientações aos pacientes, acompanhantes e colaboradores;
• Realizar recepção, cadastro e atualização de dados dos pacientes nos sistemas internos;
• Apoiar os processos de admissão, atendimento, internação, transferência e alta hospitalar;
• Conferir documentos, guias, autorizações e demais informações necessárias para realização dos atendimentos;
• Realizar agendamentos, confirmações e orientações relacionadas a consultas, exames e procedimentos;
• Apoiar o controle e organização de documentos e prontuários, seguindo os procedimentos internos e normas de confidencialidade;
• Efetuar lançamentos e atualizações em sistemas administrativos e hospitalares;
• Apoiar a organização das rotinas administrativas do setor, garantindo o correto fluxo de informações;
• Realizar controle de planilhas, relatórios, indicadores e documentos administrativos;
• Encaminhar solicitações dos pacientes e acompanhantes às áreas responsáveis, acompanhando as demandas quando necessário;
• Apoiar as equipes assistenciais e administrativas nas atividades relacionadas ao atendimento hospitalar;
• Identificar e comunicar inconsistências cadastrais, administrativas ou relacionadas aos processos de atendimento;
• Zelar pela qualidade, agilidade e cordialidade no atendimento;
• Cumprir as políticas, normas e procedimentos internos, especialmente aqueles relacionados à confidencialidade e proteção das informações dos pacientes.

Obrigatório: Ensino médio completo;

Desejável: Disponibilidade de horario

Carga horária: A combinar

Unidade: HAPVIDA - MATRIZ- FORTALEZA

O que oferecemos?

Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Interclube (programa de descontos);