Job Description

Zorg dat storingen, planning en serviceprocessen soepel verlopen. Als Assistent Service Coördinator Beveiligingstechniek ben jij de schakel tussen klant, monteur en techniek.

Vacature Highlight

• Schakel tussen klant, monteur en techniek binnen beveiligingssystemen

• Regie over storingen, planning en serviceprocessen

• Werken bij een stabiel familiebedrijf met korte lijnen

• Direct impact op klanttevredenheid en servicekwaliteit

Wat wij je bieden

• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring

• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metaal & Techniek

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband

• Een goede pensioenregeling met werkgeversbijdrage

• Een individueel keuzebudget via Alleo (vrije dagen, vakantiegeld, fietslease en kortingen)

• Volop opleidings- en ontwikkelmogelijkheden binnen Wesotronic en VDK Groep

• Een actieve personeelsvereniging met leuke uitjes

• Mooie personeelskortingen bij bekende winkels en gerenommeerde merken

Wat ga je doen

Als Assistent Service Coördinator Beveiligingstechniek zorg je dat service en planning efficiënt verlopen.

• Coördineren en prioriteren van storingsmeldingen

• Inplannen van monteurs voor storingen en reparaties

• Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang

• Verwerken van werkbonnen, uren en materialen voor facturatie

• Bewaken van kwaliteit, service en klanttevredenheid

• Signaleren van knelpunten en verbeteren van processen

Wat neem je mee

• Een mbo-4 diploma in elektrotechniek of een vergelijkbare technische richting

• Ervaring op een serviceafdeling is een pré

• Affiniteit met beveiligingstechniek

• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden

• Stressbestendigheid, flexibiliteit en klantgerichtheid

• Een proactieve houding en het vermogen om overzicht te houden

Vink je niet alles af maar heb je wel de ambitie? Dan komen we ook graag met je in contact.

Waar je het gaat doen

Standplaats: Barendrecht
Regio: Zuid-Holland en landelijke klanten
Team: servicecoördinatie, monteurs en projectleiding
Projecttype: service en onderhoud aan beveiligings- en communicatiesystemen

Over Wesotronic

Wesotronic is een totaalaanbieder van beveiligings- en communicatiesystemen. Van brandbeveiliging en camerabewaking tot toegangscontrole en datanetwerken: zij ontwerpen, realiseren en onderhouden complete technische oplossingen.

Wat Wesotronic onderscheidt:

• Specialist in beveiligingstechniek

• Directe impact op service en klanttevredenheid

• Korte lijnen en snelle besluitvorming

• Veel verantwoordelijkheid in je rol

Je werkt in een organisatie waar samenwerking, kwaliteit en service centraal staan.

Wesotronic en de VDK Groep

Wesotronic is onderdeel van de VDK Groep. VDK Groep, de razendsnel groeiende Topwerkgever van Nederland!

VDK Groep bestaat uit meer dan 110 zelfstandige installatiebedrijven. Dat betekent voor jou:

• Zekerheid van werk en continuïteit

• Doorgroeimogelijkheden binnen meerdere bedrijven

• Toegang tot kennis, opleidingen en specialismen binnen de groep

• Werken aan mooie projecten met professionele ondersteuning

Zo werk je in een vertrouwde, kleinschalige omgeving, met de zekerheid en mogelijkheden van een sterke groep achter je.

Heb je interesse?

Bel of app dan met Tim de Leeuw, Recruitment Business Partner van de VDK Groep.
06-83275613
t.deleeuw@vdkgroep.com

#LI-TD1