Job Description

Sta jij graag in contact met klanten én ben je graag de rechterhand van onze financieel adviseurs? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Onze opdrachtgever, een klein, persoonlijk en onafhankelijk hypotheekadvieskantoor die met name gericht is op internationale klanten en expats, zoekt een (Junior) Binnendienst Medewerker die met plezier het aanspreekpunt vormt voor klanten en een waardevolle ondersteuning biedt aan de hypotheekadviseurs.

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol ben jij hét gezicht en eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat klaar voor iedereen die belt, mailt of gewoon even binnenloopt. Je ontvangt klanten gastvrij op kantoor en plant (online) afspraken in voor de adviseurs. Daarnaast zorg je dat dossiers compleet en actueel blijven en ondersteun je adviseurs met contact richting geldverstrekkers, notarissen, verzekeraars en makelaars.

Kortom, je houdt van dynamiek en schakelt moeiteloos tussen:

• Het plannen en beheren van afspraken;
• Het ontvangen en te woord staan van klanten;
• Het bewaken en aanvullen van hypotheekdossiers;
• Contact onderhouden met externe partijen zoals geldverstrekkers en notarissen;
• Het ondersteunen van adviseurs bij hun dagelijkse werkzaamheden.

Wat bieden wij jou?

Onze opdrachtgever biedt jou de kans om je te ontwikkelen in een warm en hecht team, waar plezier en professionaliteit hand in hand gaan. Jij kunt rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.500 op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring;
• Een werkweek van 24 tot32 uur per week;
• Opleidingen en permanente educatie, inclusief de mogelijkheid om je Wft-diploma’s te behalen. Op termijn zou je eventueel kunnen doorstromen naar hypotheekadviseur, maar dit is uiteraard geen eis;
• Een informele werksfeer met gezellige uitjes en borrels.

Wat verwachten we van jou?

Jij bent nauwkeurig, klantgericht en voelt je helemaal thuis in een rol waarin je veel contact hebt met klanten en collega’s. Daarnaast breng je mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Bereidheid om je Wft Basis én Wft Hypothecair Krediet te behalen (of al in bezit);
• Beschikbaarheid van 24 tot 32 uur per week.

Onze cultuur:

Ons kleine team brengt 24-40 uur per week samen door en we vinden daarom een veilige en evenwichtige werkomgeving essentieel. Geregeld worden onze vrijdagavonden doorgebracht op kantoor met pizza en bordspellen (met muziek op de achtergrond) of in de stad met een drankje.