Eres el Product Owner Funcional que transformará las estrategias de Campañas Omnicanal a nivel global?

Ubicación / Modalidad:
España (Remoto)
Horario:
09:00 a 18:00 (40 horas semanales / Jornada de 38h en agosto)

En
Initium Software
, no somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado
.

Buscamos un
Functional Product Owner - Campaigns Management
con visión estratégica y de negocio para liderar la definición y evolución de las capacidades de campañas comerciales omnicanal (tanto
inbound
como
outbound
) dentro de nuestra plataforma SaaS de Canales Asistidos
.
Tu misión será traducir las complejas necesidades comerciales en soluciones tecnológicas globales, escalables y de alto impacto, colaborando de cerca con Product Managers, líderes técnicos y equipos multiculturales
.

Tu Misión (Desafíos y Responsabilidades)

• 
  Liderar la visión funcional:
  Propietario del
  roadmap
  y de las capacidades funcionales de las campañas comerciales omnicanal dentro de la plataforma
  .

• 
  Evolución del producto (AS IS / TO BE):
  Analizar las capacidades actuales en diferentes mercados y definir y priorizar funcionalmente el estado futuro para guiar a los equipos de desarrollo técnico
  .

• 
  Traducción de necesidades a IT:
  Transformar los requerimientos operativos y de negocio en definiciones funcionales detalladas,
  User Stories
  y requisitos de servicio
  .

• 
  Gestión del Backlog y Metodología:
  Participar activamente en la priorización del
  backlog
  , planificación de
  releases
  , validación funcional y gestión de
  stakeholders
  bajo entornos Agile
  .

• 
  Optimización de procesos operativos:
  Definir y evolucionar casos de uso críticos como campañas predictivas/progresivas, cualificación de
  leads
  , gestión de oportunidades y flujos de seguimiento comercial
  .

Requirements

Tu Arsenal (¿Qué buscamos en ti?)

Imprescindible
:

• 
  Experiencia:
  Mínimo 5 años de experiencia en Product Ownership, Análisis Funcional o soluciones de gestión de campañas
  .

• 
  Conocimiento del sector:
  Experiencia demostrable trabajando con campañas comerciales
  inbound
  y
  outbound
  en operaciones de Contact Center o Sucursales (
  Branches
  )
  .

• 
  Habilidades de modelado:
  Sólido entendimiento de flujos de interacción con clientes, modelos operativos de campañas (ventas, cobros, etc.) y procesos de atención comercial
  .

• 
  Idiomas:
  Nivel de inglés Avanzado (C1), capaz de desenvolverse con fluidez en entornos globales y multi-país
  .

• 
  Mentalidad ágil:
  Experiencia de trabajo bajo metodologías Agile (Scrum, Kanban)
  .

Deseable (Valoramos especialmente si además…):

• 
  Tienes experiencia previa con herramientas como
  Jira
  y
  Confluence
  para mantener la documentación funcional al día
  .

• 
  Posees conocimientos en estrategias de
  Next Best Action
  o
  Next Best Conversation
  .

• 
  Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo
  .

¿Cómo mediremos tu impacto?

• 
  Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico del producto
  .

• 
  Cumplimiento mensual de los objetivos de eficiencia y calidad en las entregas de los proyectos
  .

• 
  Capacidad para unificar requerimientos globales y locales, logrando un balance escalable
  .

Benefits

¿Qué te ofrecemos?

• 
  Salario fijo competitivo
  acorde a tu experiencia en el mercado
  .

• 
  Modalidad 100% remota
  desde España, respetando un balance real entre vida laboral y personal
  .

• 
  Cultura Initium:
  Un entorno basado en la autonomía, la colaboración, el dinamismo y la total ausencia de monotonía
  .

• 
  Proyectos altamente desafiantes con tecnologías de punta, donde tu iniciativa se reconoce y se premia
  .

"En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella."

Si buscas un lugar donde tu capacidad analítica tenga un impacto real en múltiples países y tu curiosidad sea el motor del cambio, queremos conocerte.

¡Aplica ahora y hablemos del futuro que podemos construir juntos!