Initium Software

Assisted Channels - Data Engineer – Cross Platform Analytics

Initium Software  •  Remote  •  11 hours ago
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Job Description


Desafío Élite: Data Engineer – Cross Platform Analytics: Diseña el Futuro de los Datos en Canales Asistidos


Ubicación/Modalidad:

España (100% Remoto).

Horario:

09:00 a 18:00.


Tu rol / misión en la Empresa


En

Initium Software

, no somos una consultora tradicional; conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado

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Buscamos un

Data Engineer

talentoso y analítico para unirse a nuestra organización de Plataforma SaaS y ser la pieza clave en la evolución de la capacidad de

Cross Platform Analytics

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Tu misión será diseñar, integrar y procesar datos operativos y de interacción con el cliente para habilitar capacidades analíticas escalables, reportería avanzada e inteligencia artificial (AI) de impacto global

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Tu Misión (Tus desafíos y responsabilidades)


  • Arquitectura y Pipelines:

    Diseñar, construir y mantener pipelines de datos altamente escalables para datos operativos y de interacción con clientes

    .


  • Integración de Ecosistemas:

    Conectar y unificar fuentes de datos críticas como

    Genesys Cloud, Microsoft Dynamics 365

    , plataformas de

    Core Banking

    , encuestas de

    Customer Experience (CX)

    y orígenes tanto locales como globales

    .


  • Optimización y Modelado:

    Desarrollar y optimizar procesos ETL/ELT, flujos de ingesta por lotes (batch) y en tiempo real, así como modelos de datos analíticos estructurados

    .


  • Gobernanza y Rendimiento:

    Garantizar la calidad, consistencia, trazabilidad y observabilidad del dato bajo normativas de gobierno, optimizando el almacenamiento en infraestructuras de

    Data Lake

    y

    Data Warehouse

    .


  • Sinergia Técnica:

    Colaborar estrechamente con equipos funcionales de Insights, desarrolladores BI, Product Managers y líderes técnicos para dar soporte a casos de uso de negocio (KPIs operativos, analítica de voz/texto y capacidades de Copilot)

    .


Requirements


Tu Arsenal (¿Qué buscamos en ti?)


Imprescindible (Requisitos Obligatorios):


  • Experiencia Mínima:

    Al menos 4 años de experiencia contrastada en Ingeniería de Datos e implementación de pipelines

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  • Dominio Técnico:

    Sólidos conocimientos en SQL Avanzado, modelado de datos analíticos y optimización de consultas

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  • Estructuras de Datos:

    Experiencia práctica con frameworks ETL/ELT, integraciones mediante REST APIs y procesamiento tanto en lote (batch) como tiempo real

    .


  • Cloud Stack:

    Experiencia real trabajando con infraestructuras de datos en la nube (AWS o Azure) y entornos analíticos distribuidos

    .


  • Gobernanza:

    Comprensión de conceptos de control de calidad del dato, linaje y observabilidad

    .


  • Metodologías y Herramientas:

    Experiencia en entornos Agile (Scrum/Kanban) y uso de herramientas de colaboración como Jira, GitHub y Confluence

    .


  • Idiomas:

    Nivel de inglés C1

    .


Valoramos especialmente si además (Deseable):


  • Tienes experiencia previa en analítica de

    Contact Centers

    , canales omnicanal o plataformas

    Customer 360

    .


  • Conoces herramientas de mensajería o streaming como

    Kafka / Event Bus

    y arquitecturas guiadas por eventos

    .


  • Has trabajado con tecnologías del ecosistema como

    Athena, Redshift, Snowflake, Synapse

    o

    Dataverse

    .


  • Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo en entornos globales SaaS

    .


¿Cómo mediremos tu impacto?


  • Cumplimiento mensual de los objetivos de eficiencia y estabilidad en los proyectos de datos asignados

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  • Alineación y ejecución efectiva de las arquitecturas diseñadas respecto al plan estratégico de la plataforma de canales asistidos

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Benefits


¿Qué te ofrecemos?


  • Compensación:

    Salario fijo competitivo alineado con tu experiencia de mercado

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  • Modalidad de trabajo:

    100% Remoto desde España, respetando un equilibrio real entre vida laboral y profesional

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  • Jornada Laboral:

    40 horas semanales (con jornada reducida de 38 horas semanales durante el mes de agosto)

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  • Cultura Initium:

    Un entorno basado en la autonomía, la colaboración, la iniciativa y el dinamismo, donde no hay espacio para la monotonía

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  • Crecimiento:

    Mentoría constante, acceso a tecnologías de punta y un equipo de alto desempeño que te inspirará a superarte día a día

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"En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella"

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Si buscas un lugar donde tus pipelines tengan un impacto real en la estrategia global de una plataforma y tu curiosidad sea el motor del cambio, ¡queremos conocerte!


Aplica ahora y hablemos del futuro que puedes construir con nosotros.

Initium Software

About Initium Software

Technology drives growth, but not all companies are born digital. At Initium, we help organizations scale and optimize their operations through custom software, artificial intelligence, cloud solutions, and specialized IT talent.

For over 15 years, we have supported companies in banking, insurance, and e-commerce in transforming the way they operate. We don’t just develop technology—we design strategic solutions that enhance efficiency, reduce costs, and enable businesses to evolve seamlessly. We specialize in organizations that need technology, expertise, and talent to grow, differentiate themselves, and compete in increasingly demanding markets.

We have built an environment where talent grows as fast as the technology we develop. We are a dynamic, agile team, open to continuous evolution—a place where initiative and personal responsibility drive change, where challenges are part of everyday life, and where everyone has the space and tools to innovate, propose, and execute.

If you’re looking for a company where technology, talent, and results come together to create real impact, welcome to Initium.

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Barcelona, ES
Year Founded
2015
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