Premier acteur indépendant sur le marché de la lubrification, FUCHS fournit pour tous les secteurs et toutes les applications des solutions innovantes. Nos produits et solutions font avancer le monde, même s'ils ne sont pas toujours visibles. Nos 6000 collaborateurs, présents, dans plus de 50 pays, eux le sont, et c’est le plus important ! Leur esprit entrepreneurial, leurs idées et leurs compétences sont les fondations de notre business.
FUCHS LUBRIFIANT France réalise 153 M€ de CA et commercialise plus de 46.000 tonnes de lubrifiants. 250 collaborateurs apportent chaque jour leur expertise et produits d'excellence au plus près des clients. Rendez-vous Visible, rejoignez FUCHS En Tant Que
ASSISTANT(E) RISQUE CLIENT ET RECOUVREMENT
Rattaché(e) au Crédit Manager, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion du risque client, le recouvrement et la sécurisation financière de l’entreprise
Véritable interface entre les clients, la force de vente, les équipes internes et les partenaires externes, vous contribuez activement à l’optimisation du poste client et à la fluidité des opérations commerciales.
Missions principales
Analyse de solvabilité et calcul des plafonds de crédit
Suivi des encours et contrôle des conditions de paiement
Vérification et mise à jour de la base de données clients
Déblocage des commandes clients à risque
Négociation des conditions de déblocage / livraison
Relances des factures échues (mail, téléphone, courrier)
Relances préventives des factures à échoir
Suivi de la balance âgée
Collaboration régulière avec la force de vente
Détection des litiges
Coordination avec le Service Clients pour résolution
Mise à jour et suivi du tableau de bord du service
Accompagnement des nouveaux collaborateurs
Sensibilisation interne aux enjeux crédit & recouvrement
Profil recherché
Bac +3 en analyse financière, gestion ou recouvrement
Maîtrise des outils Office 365
Maîtrise de SAP (fortement appréciée)
Excellentes capacités rédactionnelles
Aisance relationnelle, sens du service et discrétion
Autonomie, organisation et rigueur
Capacité à gérer les priorités
Esprit d’analyse et de synthèse
Diplomatie et communication efficace
FUCHS is a global Group with German roots that develops, produces and distributes lubricants and related specialties.
Founded in 1931 as a family business in Mannheim, FUCHS is now the world's largest independent supplier of innovative lubrication solutions, covering almost every industry and application. Today, the company's 6,000 employees in over 50 countries still share the same goal: to keep the world moving both sustainably and efficiently.
To live up to this claim, we think in terms of perfection, not merely standards. When developing individual solutions, we enter into an intensive customer dialogue – acting as an experienced consultant, innovative problem solver and reliable team partner. The results we provide meet not only the highest technological requirements, but also help customers save on operating costs and emissions. Because at FUCHS, sustainability is not simply an empty phrase, but a mindset - and thus the basis and aspiration of all our business activity.
We have more than 100,000 customers, including companies from the following fields: automotive suppliers, OEM, mining and exploration, metalworking, agriculture and forestry, aerospace, power generation, mechanical engineering, construction and transport, as well as the steel, metal and cement industries, yet also companies in the food industry, the glass production sector and the casting and forging industry – and many others.
Ordinary and preference shares in FUCHS SE are officially traded on both the Frankfurt and Stuttgart stock exchanges. The preference share is a member of MDAX. With over 50% of the ordinary shares, the Fuchs family maintains the majority vote.
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