Job Description

Rejoignez la BU Réseau Service Ferré (RSF) de la RATP, qui regroupe les équipes en charge de l’exploitation et du service des réseaux Métro et RER opérés par la RATP en Île-de-France, dans un objectif d’amélioration de la qualité de service des réseaux ferrés.

La BU RATP Services Ferrés anime 12 350 salariés (conducteurs, agents de régulation, agents de stations/gares et encadrants) dont la mission est d’organiser le service transport des 16 lignes de métro, des deux lignes du RER A et B et de l’animation de la relation de service (transport et hors transport).

Acteur clé de la mobilité durable, la BU RSF assure un service de transport essentiel à des millions de voyageurs chaque jour.

Au sein de la Direction de l'Innovation, Digital et Data (Di2d), vous intégrerez le Pôle Sécurité des SI et données personnelles et contribuerez à la maîtrise des risques, le respect des réglementations et l'amélioration continue des processus.

01. Poste et Missions

MISSIONS

Dans le cadre de sa formation, l’alternant(e) participera activement à la mise en conformité RGPD des traitements de la BU et accompagnera le Correspondant RGPD dans ses missions.

1. Registre des traitements

• Actualiser et compléter les traitements de la BU, puis les saisir dans l'outil d'entreprise.

• Préparer les documents nécessaires à la validation des traitements et suivre leur approbation.

• Analyser la conformité des nouveaux projets avec la réglementation RGPD.

• Accompagner et conseiller les équipes métiers sur l’application des bonnes pratiques.

2. Gestion des droits des personnes concernées

• Traiter les demandes des agents et clients relatives à leurs droits.

• Assurer le suivi et le reporting des demandes traitées.

3. Analyses d’Impact (AIPD)

• Mettre à jour les AIPD en cours.

• Préparer les documents nécessaires à leur validation et assurer le suivi des signatures.

4. Audits de conformité

• Préparer et participer aux audits internes sur la conformité RGPD.

• Contribuer à l’audit des fiches de traitements déclarées.

5. Gestion des violations de données

• Instruire les violations signalées et coordonner la gestion des incidents.

• Mettre à jour le registre des violations et assurer le reporting.

6. Reporting

• Suivre les indicateurs de conformité (validation des traitements, AIPD, formations RGPD).

• Contribuer à l’animation du réseau des relais RGPD et à la préparation des réunions.

7. Sensibilisation

• Mettre à jour les supports d'acculturation et de sensibilisation des collaborateurs (fiches pratiques, présentations, notes, etc.).

• Assurer une veille sur l'actualité RGPD et partager les informations pertinentes.

• Gérer le mailing pour informer des formations disponibles et des actualités RGPD.

• Communiquer régulièrement sur les formations et les actualités via le groupe Teams dédié.

02. Profil recherché

Etudiant en Master 2 spécialisé en Droit du Numérique / Protection des données

Compétences techniques

• Connaissance du RGPD et du droit du numérique.

• Bonne maîtrise des outils MS Office et O365 (Teams, SharePoint, etc.).

• Idéalement, une première expérience en gestion de la conformité.

Compétences générales

• Capacités d’analyse et de synthèse.

• Compétences rédactionnelles et aisance relationnelle.

• Organisation, rigueur.

• Confidentialité et intégrité.

• Force de proposition et autonomie.

Lieu de travail : Maison de la RATP – 54 Quai de la Rapée, 75012 Paris

Télétravail : Possible selon les conditions de l’entreprise

Disponibilité : À partir du 01/09/2026

Durée : 1 à 2 ans en alternance, selon le cursus de l’étudiant(e), avec un rythme à définir lors des entretiens.

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France

Type de contrat :

Contrat d’apprentissage (durée déterminée)