Job Description

Informations générales

Référence

2026-33179

Date de début de publication

09/10/2026

Date limite d'envoi des candidatures

13/11/2026

Documents requis pour postuler

A déposer obligatoire sur Passerelles :

• 1 curriculum vitae
• 1 lettre de motivation

Directions et Services

Médiateur des entreprises

Description du poste

Domaine et métier

Direction et pilotage des politiques publiques - Assistante / Assistant de direction

Intitulé du poste

Assistant(e) de direction H/F

Cotation RIFSEEP

Cotation 2

Versant

Fonction publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Statut du poste

Vacant

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

Placé(e) auprès du ministre de l’Economie, des Finances, et de la Souveraineté industrielle, énergétique et numérique, le Médiateur des entreprises vient en aide aux acteurs économiques privés et publics afin de faciliter la résolution amiable de leurs différends. Dans le cadre de sa mission de service public, ses interventions sont gratuites. En 2025 le Médiateur des entreprises a reçu près de 4 000 demandes, dont plus de 1 800 sollicitations, sur l’ensemble de son champ d’intervention : litiges interentreprises et commande publique. Aucune entreprise n’est laissée sans réponse.

Le Médiateur des entreprises mène également des actions visant à améliorer les pratiques des acteurs économiques (ex. charte et label Relations fournisseurs et achats responsables, référencement des cabinets conseil en innovation).

Le Médiateur des entreprises est régulièrement mandaté pour accompagner les secteurs et filières économiques en situation de tension ou pour co-construire des pratiques collaboratives :

• Mise en place de comités de crise (comité sur les approvisionnements et les conditions de paiement, comité de crise BTP, comité sur l’énergie) ;
• Réalisation de médiations de filière notamment dans le secteur de la défense, du nucléaire, du ferroviaire, du BTP, de la communication… ;

Descriptif de l'employeur (suite)

Pour mener à bien ses missions, le Médiateur des entreprises dispose d’une équipe pluridisciplinaire permettant le traitement des médiations et la participation à l’amélioration des pratiques entre acteurs économiques : une équipe centrale de 25 agents et un réseau de 100 médiateurs nationaux et régionaux délégués présents sur l’ensemble du territoire.

L’équipe centrale est organisée en cinq pôles : le pôle « Acheteurs, chartes et labels », le pôle « Innovation », le pôle « Accompagnement des filières », le pôle « Communication et presse » et le pôle « Juridique ».

Description du poste

Le/la titulaire du poste est responsable du secrétariat du Médiateur des entreprises, du directeur général et de la directrice générale adjointe. A ce titre, il/elle apporte un appui et une aide continus au Médiateur, au directeur général et à la directrice générale adjointe dans la tenue de leurs agendas et la préparation de leurs dossiers. Il/elle veille également à assurer une permanence dans l'accueil des sollicitations reçues (appels téléphoniques, mails, réception et traitement du courrier). L’assistant(e) traite ces demandes avec réactivité et disponibilité.

Missions principales :

• secrétariat particulier du Médiateur des entreprises, du directeur général (DG) et de la directrice générale adjointe (DGA) ;
• gestion des agendas, organisation des rendez-vous et réunions ;
• gestion du courrier arrivée et départ, archivage numérique sur le réseau ;
• organisation des déplacements du Médiateur des entreprises, du DG et de la DGA, préparation des ordres de mission et du remboursement des états de frais ;
• gestion des frais de représentation du Médiateur des entreprises et du DG ;
• réception, filtrage et orientation des appels téléphoniques, accueil des visiteurs ;
• constitution des dossiers et soutien à la préparation des rendez-vous du Médiateur des entreprises, du directeur général et de la directrice générale adjointe ;
• organisation des réunions de service et des groupes de travail internes à la médiation des entreprises ;
• contribution à la préparation du séminaire semestriel des médiateurs nationaux et régionaux délégués ;
• gestion et suivi des demandes d’abonnements presse de l’équipe centrale et d'achat d'ouvrages, relations avec le Pôle Documentation ministériel ;
• soutien à l’organisation logistique de la structure ;
• commande des fournitures de bureau en lien avec les autres assistantes.
• en l'absence de l'assistante en charge, organisation des réunions des comités de crise animés par le Médiateur des entreprises (comité de crise sur les approvisionnements et les conditions de paiement, comité de crise BTP, comité de crise sur l’énergie) et des réunions plénières dans le cadre des missions de filières confiées au Médiateur (ex. mission grande distribution) ;

Le/la titulaire du poste participe, comme tous les membres de l’équipe centrale, à la réunion de service hebdomadaire. Il/elle travaille en collaboration étroite avec les autres assistantes de la Médiation et leur apporte son appui en tant que de besoin.

Dans le cadre de ses missions il/elle est en contact avec une grande variété d’interlocuteurs, au sein du ministère comme à l’extérieur (organisations professionnelles, entreprises, etc.).

Le/la titulaire du poste participe à l’amélioration continue des process d’organisation internes et externes.

Description du profil recherché

Le profil recherché est celui d’un(e) assistant(e) expérimenté(e), s’intéressant à l’action publique en matière économique et ayant une bonne capacité d’interaction avec des interlocuteurs de haut niveau. Qualités attendues : motivation, rigueur dans le suivi des dossiers et la gestion des priorités, goût pour les contacts avec les acteurs économiques (entreprises et acteurs publics), esprit d'équipe. La maîtrise des outils bureautiques, des outils de visioconférence et des applications métier (SILOG) est nécessaire.

Temps Plein

Oui

Autres

Poste ouvrant droit à la NBI

Non

Compétences candidat

Compétences

• CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
• CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
• SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
• SAVOIR-FAIRE - Communiquer
• SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
• SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
• SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
• SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
• SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
• SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
• SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
• SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

Niveau d'expérience min. requis

Expert

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

Article L.332-2-2° du Code Général de la Fonction Publique

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu d'affectation

2 et 6 rue Clisson - 75013 PARIS

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

01/12/2026

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

Mme Marie EILLER-CHAPEAUX, Directrice générale adjointe (marie.eiller-chapeaux@finances.gouv.fr)