Job Description

Our Global Structure

Deliveroo is now part of DoorDash, bringing together teams with even greater reach, scale, and ambition. Depending on your role, you may collaborate with teammates, systems, and leaders across DoorDash and Wolt. Together, we’re unlocking new possibilities as one global team.

Rejoignez-nous dans notre mission de transformer la façon dont les gens commandent et apprécient leurs repas. Chez Deliveroo, notre équipe Brand & Experience crée des expériences engageantes qui renforcent le lien entre notre marque et nos clients, partenaires et livreurs.

Nous recherchons un·e Assistant·e Chef de Projet Marketing Fidélisation en alternance pour rejoindre notre équipe Marketing à Paris, pour une durée de 12 mois. Aux côtés de l'équipe Fidélisation, vous contribuerez au développement de Deliveroo Plus, notre programme d'abonnement, en participant au déploiement de campagnes marketing et en accompagnant des projets à fort impact sur l'acquisition, la rétention et la fidélisation de nos clients.

Ce que vous ferez

Au sein de l'équipe Fidélisation, vous travaillerez en étroite collaboration avec les Marketing Managers ainsi qu'avec les équipes CRM, Brand, Media, Creative, les équipes commerciales et nos partenaires stratégiques.

Au quotidien, vous serez amené·e à :

• Coordonner la création des campagnes Deliveroo Plus en rédigeant et en pilotant les briefs CRM, créatifs et juridiques avec les équipes locales, globales et les agences.
• Adapter et localiser les campagnes marketing internationales pour le marché français en garantissant leur cohérence avec notre identité de marque.
• Assurer le suivi des performances des offres Deliveroo Plus et contribuer à l'identification des opportunités d'optimisation.
• Préparer les reportings hebdomadaires et mensuels destinés à nos partenaires stratégiques.
• Participer aux lancements de campagnes marketing 360° (CRM, digital, TV, influence, événementiel et in-app) en coordonnant les différentes parties prenantes.
• Réaliser une veille concurrentielle sur les programmes de fidélisation et partager des recommandations pour enrichir notre stratégie.

Ce qui vous permettra de réussir

Vous préparez un diplôme de niveau Bac+4 ou Bac+5 en école de commerce, université ou équivalent, avec une spécialisation en marketing, communication ou digital.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

• Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et savez gérer plusieurs projets en parallèle.
• Vous avez une excellente communication écrite et orale en français ainsi qu'un bon niveau d'anglais.
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres et aimez analyser les performances pour en tirer des recommandations.
• Vous appréciez le travail en équipe et la coordination de nombreux interlocuteurs.
• Vous êtes curieux·se, proactif·ve et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance.

Pourquoi rejoindre Deliveroo ?

Chez Deliveroo, vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets concrets ayant un impact direct sur des millions de clients.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez :

• D'un accompagnement tout au long de votre alternance par des experts du marketing.
• D'une forte exposition à des projets stratégiques et à des équipes internationales.
• D'un environnement collaboratif où l'autonomie, l'innovation et l'apprentissage sont encouragés.
• D'une expérience au sein d'une entreprise technologique internationale en constante évolution.

Notre processus de recrutement

Notre objectif est de vous permettre de montrer votre potentiel dans les meilleures conditions.

Le processus comprend généralement :

• Un échange avec notre équipe Talent Acquisition.
• Un entretien avec le manager de l'équipe Fidélisation pour échanger sur vos motivations, votre façon de travailler et découvrir davantage l'équipe.

Construire un environnement où chacun a sa place

Chez Deliveroo, nous sommes convaincus que la diversité de nos équipes fait notre force. Nous accueillons toutes les candidatures, quelles que soient l'origine, le genre, l'âge, le handicap, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, les convictions ou le parcours.

Si vous avez besoin d'un aménagement particulier durant le processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part.

Prêt·e à rejoindre l'aventure Deliveroo ? Nous avons hâte de vous rencontrer.

Diversity, Equity and Inclusion

At Deliveroo, we know that a great workplace reflects the world around us and that true diversity and inclusion make us stronger, more creative, and better at what we do. We’re committed to fostering an environment where everyone can do their best work and feel they belong.

We believe in equality of opportunity and welcome candidates from all backgrounds regardless of age, gender, ethnicity, disability, sexual orientation, gender identity, socio-economic background, religion, or belief.

If you have a disability or long-term health condition and need support to apply for one of our roles, or require any reasonable adjustments during the recruitment process, you’ll have the opportunity to let us know once you’ve submitted your application. We’ll share details on how to request support so we can ensure you have a fair and equitable experience.

If you’re excited about making a real impact in a fast-moving marketplace and growing your career alongside ambitious, supportive teams, we’d love to hear from you!

Beware of recruitment scams: DASH Brands will never ask you to pay money or share sensitive financial information during hiring — learn more about DASH Brands' legitimate recruiting process at careersatdoordash.com/recruitment-scam-awareness.