Créée en 1926, Autodistribution FICHOU est spécialisée dans la vente et la distribution de pièces Auto/Poids-Lourds/Marine et Industrie.
Forte de ses 210 collaborateurs, elle bénéficie d’un solide ancrage territorial avec ses 5 agences implantées dans le Finistère. A la recherche de nouveaux talents pour accompagner sa croissance, vous évoluerez dans un environnement dynamique et orienté service client.
Pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) basée à Brest (29) en CDI
Au sein du service ADV,vous assurez le suivi complet des commandes clients et le bon fonctionnement de l’activité ADV.
V os missions principales consisteront à :
- Assister dans la gestion des comptes clients en interne et auprès des services externes,
- Mettre à jour les informations inhérentes aux clients dans l'ERP,
- En collaboration avec les fonctions supports de l'entreprise (comptabilité, achats, marketing, ...), réaliser les opérations d'enregistrement des commandes et des avoirs dans notre ERP,
- Renseigner les opérations commerciales dans l'ERP,
-Assurer le suivi de la facturation et du contrôle des abonnements et cotisations de nos différents prestataires et fournisseurs
- Renseigner les tableaux de bord nécessaires au suivi de l'activité (portefeuilles clients, familles de produis, offres promotionnelles).
- Assurer la fiabilité des données,
- Suivre rigoureusement les procédures mises en place et nécessaires au bon fonctionnement des services.
De formation bac+2-3... (BTS, BUT, Licence de gestion, commerce...), vous avez une 1ère expérience réussie en Administration des ventes, suivi d'indicateurs de performances et de chiffre d'affaires.
Vous avez une bonne maîtrise du pack office (Excel, Word, Outlook...).
Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes pragmatique, rigoureux(se), avez le sens de l'organisation et le sens du service. Vous aimez travailler en équipe et avez la satisfaction clients au cœur de vos préoccupations.
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Créé en 1926 par Joseph FICHOU, Autodistribution FICHOU est spécialisé dans la vente et la distribution de pièces Auto/Poids-Lourds/Marine et Industrie.
Autodistribution FICHOU est présent sur le département du Finistère au travers de quatre points de ventes. Gwen FICHOU et son équipe, composée de 160 salariés, vous accueillent et vous conseillent pour l’achat de vos pièces détachées et pour l’entretien de votre véhicule.
Pour un meilleur service, nous mettons également à votre disposition trois ateliers VL et un atelier PL/VUL pour un entretien de qualité.
Notre force est de vous servir des pièces de qualité dans les meilleurs délais grâce à la combinaison d’une logistique performante et d’une offre produit unique. Autodistribution FICHOU dispose d’un réseau de 83 garages et de 10 carrosseries experts dans leur domaine.
Plus qu’un objectif, la satisfaction des clients se trouve au cœur de nos valeurs. En effet, nous accordons une importance primordiale au conseil afin de vous accompagner dans votre projet d’achat.
