Keolis Group

Assistant d'exploitation F/H

Keolis Group  •  Villeurbanne, FR (Onsite)  •  16 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

À nos côtés, repensez la mobilité urbaine !

Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés – villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.

En tant qu’acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients.

Créativité, responsabilité et proximité

Chez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l’inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l’expérience de nos clients. Nous sommes fiers d’être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l’AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable.

Travailler chez nous c'est intégrer un collectif de 1 115 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l’intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l’esprit d’initiative est encouragé.

Rejoignez un acteur majeur du stationnement

Implanté dans 242 villes et avec 680 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 246 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur.

Prêts à rallier nos équipes ?

Si vous souhaitez mettre votre énergie au service de projets innovants et porteurs de sens, rejoignez‑nous ! Ici, chaque collaborateur est pleinement acteur de notre politique RSE et contribue à façonner une mobilité urbaine plus durable et inclusive !

Et pour en savoir plus, retrouvez-nous sur :EFFIA, Stationnez en toute simplicité | Déplacez-vous malin

Missions

Rattaché(e) à la Responsable du pôle administratif des Directions Régionales Rhône-Alpes et Grand Sud, vous intégrerez une équipe composée de deux autres assistants d'exploitation. Votre rôle sera d'assurer la bonne gestion des activités liées à l'exploitation de nos parcs.

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :

Assistanat

  • Accueil téléphonique et physique des visiteurs
  • Gestion du courrier, classement et archivage des documents

Support à l'exploitation

  • Préparation et création de documents d’exploitation et commerciaux
  • Reporting pour les exploitations
  • Organisation des déplacements
  • Gestion des demandes de droits et Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO)
  • Accompagnement dans l’utilisation et le maintien à jour du registre de sécurité
  • Suivi et dépôt des dossiers de demande d’arrêtés vidéoprotection

Facturation et achats

  • Saisie et suivi des commandes et factures fournisseurs dans le logiciel Hermès
  • Suivi des relances fournisseurs en lien avec la comptabilité
  • Gestion des réclamations (réception, réponse argumentée et étayée sur la base de la réglementation applicable au stationnement, suivi du dossier…)
  • Suivi de tableaux de bord (audits, contrats de maintenance, …)
  • Aide à la facturation des clients

Ce que nous recherchons

  • Formation Bac +2
  • Première expérience significative en assistanat polyvalent dans une petite structure
  • Organisation, rigueur, autonomie
  • Esprit d’équipe et bon rédactionnel

Les étapes pour nous rejoindre

  • Premier contact avec l’équipe recrutement
  • Test de personnalité
  • Entretien avec la Responsable du pôle administratif
  • Proposition d'embauche

Ce que nous proposons

  • Rémunération : 28-29k fixe selon profil sur 13 mois
  • 5% de prime variable sur objectifs
  • JRTT
  • Tickets restaurant à 10€ (participation employeur 60%)
  • Frais de transports en commun pris en charge à 75%
  • Mutuelle familiale avec conciergerie médicale
  • Dispositif d’épargne salariale
  • Intéressement, Participation
  • CSE dynamique
  • Crèche interentreprise : en partenariat avec la maison bleue

Ce poste nécessitera une formation à la réglementation du stationnement et une assermentation pour la gestion des RAPO.
Des déplacements ponctuels peuvent intervenir.

Dans le cadre de sa politique diversité, EFFIA soutient l'égalité Femmes/Hommes, favorise l'insertion professionnelle et l'accès à l'emploi des personnes en situation de handicap. Alors tordez le cou aux idées reçues, venez découvrir l’univers du parking ! et ensemble construisons un avenir ou la diversité est la clé du succès

Keolis Group

About Keolis Group

Keolis is a global leader in the shared mobility market and a committed partner to public transport authorities. Together, we co-construct safe, smart and sustainable public transport solutions that help to create more attractive places to live and work.

The world's leading operator of automatic metro systems and tramways, Keolis draws on a vigorous and open innovation policy with its partners and specialist subsidiaries - Cykleo, EFFIA, Hove, Keolis Santé and Kisio. The aim of this collaboration is to strengthen its core business and develop new, innovative and bespoke shared mobility solutions: trains, buses and coaches, trolleybuses, on demand transport, PRM-specific services, river and sea shuttles, bike share and rental, car sharing, all-electric autonomous shuttles, etc.

In keeping with our public service commitment, our objective is clear: offer appealing alternatives to private cars. With this goal in mind, we are focused on responding to the challenges of the mobility sector: the ecological transition, the digital transformation of lifestyles, the new expectations of citizens who want more flexibility and simplicity when they travel, operational excellence, security and public health.

Because each of us plays a part, no matter our role or background.

“That’s the way we move”

More information on our website www.keolis.com and on our social-media.

Industry
Transportation & Logistics
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Courbevoie, FR
Year Founded
Unknown
Social Media