Job Description

Position Title: Asociado/a de Proyecto (Terreno) (RVA)

Duty Station City: Valencia, Estado Carabobo

Duty Station Country: Bolivarian Republic of Venezuela

Grade: UG

Contract Type: Special Short-Term

Recruiting Type: General Service

Vacancy Type: Special Vacancy Notice

Initial duration: until 13 March 2027 (renewable)

Introduction

Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants.

IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.

IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration

Internal and external candidates will be considered for this vacancy. For the purposes of this vacancy, internal candidates are defined as staff members holding a regular, fixed-term or short-term graded or ungraded contract, including Junior Professional Officers (JPOs), staff on Special Leave Without Pay (SLWOP), UN Volunteers with at least twelve (12) months of continuous service in IOM, and staff members on secondment/loan released by the Organization, unless otherwise specified in their contract. Staff members holding a regular, fixed-term or short-term graded contract will not retain their contract type if appointed to an ungraded position.

Organizational Context and Scope

La Organización Internacional para las Migraciones (OIM), implementa en Venezuela proyectos de Retorno Voluntario Asistido y Reintegración (AVRR) dirigidos a personas venezolanas migrantes que deciden retornar de manera voluntaria, informada, segura y digna.

Bajo la supervisión general del Asociado Senior de Operaciones de AVRR y la supervisión directa del Asociado de Operaciones de AVRR, el/la Asociado de Apoyo en Terreno de AVRR contribuirá a planificar y coordinar las actividades operativas de campo asignadas y a supervisar su ejecución conforme a los procedimientos establecidos. Consultará al/la supervisor/a las excepciones y decisiones que excedan su autoridad delegada.

Asimismo, actuará como enlace operativo entre las actividades de terreno y las funciones técnicas de gestión de casos, apoyo psicosocial y reintegración, asegurando una implementación integrada y centrada en las personas beneficiarias y facilitando la coordinación y el seguimiento de las acciones de asistencia.

1. Apoyar la planificación y ejecución en terreno de las actividades de asistencia a casos de AVRR, reunificación familiar y reasentamiento.
2. Organizar y dar seguimiento al trabajo del personal de apoyo en terreno bajo su supervisión, proporcionando orientación sobre los procedimientos aplicables y verificando el cumplimiento de las tareas asignadas conforme a las prioridades acordadas con el/la supervisor/a.
3. Asegurar que los principios de voluntariedad, confidencialidad y consentimiento informado sean aplicados conforme a los SOP de AVRR durante las actividades de asistencia a personas beneficiarias.
4. Apoyar la resolución de incidentes operativos complejos que surjan en terreno, documentando la situación y consultando al/la supervisor/a las medidas que requieran autorización o excedan los procedimientos establecidos.
5. Coordinar con el Asociado de Gestión de Casos de AVRR para garantizar la adecuada derivación y seguimiento de casos.
6. Coordinar con el Asociado de Apoyo Psicosocial de AVRR la referenciación de casos que requieran atención especializada.
7. Reportar y dar seguimiento a los incidentes operativos que pudieran surgir durante las actividades de asistencia.
8. Coordinar con el Asistente de Apoyo a la Reintegración la recopilación de información relevante para la planificación de la asistencia a la reintegración.
9. -Coordinar el acompañamiento de casos que requieran asistencia específica hasta destino final (casos con necesidades médicas, psicosocial o legal, necesidades de protección y NNA no acompañados, entre otros).
10. Realizar el seguimiento y monitoreo de las personas retornadas en el marco del programa mediante los formatos establecidos, documentando los resultados y comunicando las necesidades de seguimiento a las funciones correspondientes.
11. Brindar la información requerida en los procesos de reporte, monitoreo y evaluación y sistematización de experiencias, incluida la elaboración de informes que le sean solicitados.
12. Contribuir a actualizar la base de datos de los casos de retorno voluntario asistido, y demás instrumentos para la gestión de las operaciones de AVRR.
13. Respetar y aplicar los principios de la protección y confidencialidad de datos de la OIM.
14. Apoyar en otras tareas y responsabilidades del equipo de programa de AVRR cuando le sea requerido

Required Qualifications and Experience

Education

• Educación secundaria completa con cinco (5) años de experiencia laboral relevante; o
• Título Universitario con Grado en Sociología, Trabajo Social, Relaciones Internacionales, Educación, Derecho, Ciencias Políticas, y/o cual disciplina de las ciencias sociales y humanidades, y/o en otro campo relevante de la especialización, con tres (3) años de experiencia profesional laboral relevante.

Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database.

Experience

• Dos años de experiencia en asistencia o atención a personas en condición de vulnerabilidad.
• Deseable un año de experiencia específica en la gestión de casos de Retorno Voluntario Asistido y Reintegración.

Skills

• Capacidad para aplicar procedimientos de registro, elegibilidad, documentación y seguimiento.
• Atención al detalle para garantizar la consistencia de datos y trazabilidad de procesos.
• Confidencialidad y discreción en el manejo de datos.
• Coordinación institucional e interinstitucional.
• Apoyo operativo y logístico en condiciones de terreno.
• Enfoque de Derechos Humanos y Protección para el reconocimiento de indicadores de vulnerabilidad.

Languages

All IOM staff members in all categories are required to be fluent in one of the IOM's official languages (English, French, Spanish).

For this position, fluency in Spanish is required (oral and written).

Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.

Required Competencies

IOM’s competency framework can be found at this link. Competencies will be assessed during the selection process.

Values - all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values:

• Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion.
• Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct.
• Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges.
• Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance.
• Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.

Core Competencies – behavioural indicators

• Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results.
• Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes.
• Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate.
• Accountability: Takes ownership for achieving the Organization’s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work.
• Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.

Managerial Competencies – behavioural indicators (applicable only if with direct reports)

• Leadership: Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization’s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential.
• Empowering others: Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential.
• Building Trust: Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty.
• Strategic thinking and vision: Works strategically to realize the Organization’s goals and communicates a clear strategic direction.
• Humility: Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings.

Notes

• IOM only accepts duly completed applications submitted through the IOM e-Recruitment system
• Only shortlisted candidates will be contacted.
• Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.
• IOM does not charge a fee at any stage of its recruitment process.
• This vacancy is only available for local citizens or foreigners with right of residence and right to work in the country.
• For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies