Job Description

Nuestro cliente se consolida como un impulsor clave en la transformación digital de las organizaciones. Su experiencia abarca desde la consultoría estratégica hasta la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas. Entre sus proyectos destacados, resalta el desarrollo de plataformas de gestión documental que optimizan el flujo de información y garantizan el cumplimiento normativo. Su capacidad para diseñar soluciones personalizadas, como el "Archivo Institucional Digital", demuestra su compromiso con la eficiencia y la seguridad de la información. Además, su experiencia en la implementación de sistemas de "Captura Inteligente" y "Gestión de Procesos de Negocio (BPM)" les permite automatizar tareas y mejorar la productividad de sus clientes.

En cuanto a sus servicios, nuestro cliente ofrece un portafolio integral que abarca desde la consultoría en transformación digital hasta la implementación de soluciones de gestión de contenidos y automatización de procesos. Su enfoque se centra en comprender las necesidades específicas de cada cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus requerimientos. La calidad de sus servicios se refleja en su capacidad para diseñar e implementar soluciones que impulsan la eficiencia, la productividad y el cumplimiento normativo de las organizaciones.

Las cualidades y características de nuestro cliente que demuestran su fortaleza incluyen su enfoque en la innovación y la mejora continua, su capacidad para diseñar soluciones personalizadas y adaptables a las necesidades específicas de cada cliente, su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, su experiencia en diversas áreas tecnológicas, su capacidad para trabajar en equipo y su compromiso con el desarrollo profesional de sus empleados.

Actualmente nos encontramos buscando un Asistente de Ventas Jr (Sales Support / Backoffice)

El Reto (Responsabilidades)

• Ejecutar las actividades diarias de backoffice comercial para asegurar la fluidez y organización del ciclo de ventas.
• Apoyar en la elaboración, formato y revisión de propuestas comerciales, técnicas y de soluciones para los clientes.
• Coordinar y gestionar las agendas del equipo comercial, programando reuniones, demostraciones y seguimientos con clientes y prospectos.
• Dar seguimiento puntual a los clientes (vía correo o teléfono) post-reunión y durante el proceso de cierre de oportunidades.
• Apoyar en el seguimiento de cobranza, actuando como enlace entre el cliente, ventas y el departamento de finanzas para asegurar el pago oportuno.
• Mantener actualizados los registros, bases de datos y el pipeline de ventas en el sistema CRM de la empresa.
• Generar reportes periódicos de ventas, estatus de propuestas y cobranza para la toma de decisiones de la gerencia.

Tu Perfil (Requisitos)

• Licenciatura en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, Mercadotecnia, o campo afín.
• 1 a 3 años de experiencia comprobable como Asistente de Ventas, Backoffice Comercial, Soporte a Ventas o roles administrativos orientados al cliente.
• Experiencia demostrable apoyando en la redacción, armado y presentación de propuestas comerciales o técnicas.
• Manejo fluido de herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint) y experiencia utilizando sistemas CRM (ej. Salesforce, HubSpot, Dynamics).
• Experiencia básica o intermedia en seguimiento de facturación y cobranza con clientes B2B.
• Mindset de Alto Rendimiento: Altamente organizado, con excelente gestión del tiempo y capacidad para priorizar múltiples tareas de diferentes ejecutivos comerciales.
• ADN Comercial: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con tacto y diplomacia para tratar tanto con prospectos como con clientes en temas de cobranza.

Deseable

• Experiencia previa dando soporte a equipos de ventas en el sector de Tecnologías de la Información (TI) o consultoría.
• Familiaridad con la estructura de propuestas técnicas de servicios o software.

Idiomas

• Inglés: Intermedio-Avanzado (Capacidad para leer especificaciones, redactar correos formales y adaptar propuestas).
• Español Nativo.

Notas Especiales

• Este rol requiere gran atención al detalle y proactividad para anticiparse a las necesidades de los ejecutivos de cuenta.

Esquema de Trabajo

Valoramos la flexibilidad para adaptarnos a tu estilo de vida. Esta posición está disponible como:

• Remoto / Hibrido

Si cumples con estos requisitos y estás en busca de nuevos desafíos, inicia tu solicitud en nuestro sitio web para unirte a un empleador galardonado. Explora todas nuestras vacantes en la página de carreras de Sequoia: https://www.sequoia-connect.com/es/careers/

Requirements

• Degree in Business or related, 1-3 years experience in sales support, experience creating proposals, CRM knowledge, collections follow-up experience.