Vita Group

Asistente de Servicio al Cliente - Vita Student

Vita Group  •  Barcelona, ES (Onsite)  •  1 month ago
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Job Description

Pago por hora: €12.38
Contratación (por semana): 20 horas

Su rol

Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente que pueda comprometerse a XX horas por semana Estamos abiertos los 7 días de la semana, los 365 días del año, las 24 horas del día y necesitamos personas para trabajar una variedad de turnos y días especialmente los fines de semana, esto significa que podemos ofrecer una gran flexibilidad si es necesario.

En un entorno orientado al cliente, su función es proporcionar un excelente servicio al cliente a nuestros residentes. Estar atentos y garantizar que el edificio y los residentes estén seguros. Para garantizar que las áreas designadas del edificio, dentro y fuera se limpien con altos estándares.

Responsabilidades del rol

  • Punto de contacto único para todos los residentes y visitantes

  • Mantenimiento y entrega de normas del edificio, incluida la limpieza de áreas públicas

  • Asegurar que el desayuno esté configurado y mantenido / abastecido durante toda la mañana para garantizar que todos los residentes reciban la misma experiencia.

  • Ayuda con la planificación y ejecución de eventos

  • Atender cualquier consulta o incidencia dentro de la residencia y resolver el problema con prontitud

  • Caminatas diarias por el sitio para garantizar que se mantengan los estándares

  • Mantener la organización con los paquetes y el correo de los estudiantes

Requisitos mínimos

  • Imprescindible nivel medio de ingles

  • Conocimientos básicos de informática

  • Habilidad para trabajar tanto en equipo como por libre.

  • Saber gestionar y organizar el tiempo para cumplir lista de tarea diaria.

Lo que ofrecemos

  • Programas de reconocimiento

  • Oportunidades para la progresión profesional

  • Fiestas/eventos de equipo

  • Contrato indefinido (bajo periodo de prueba)

Todas las ofertas de empleo están sujetas a una evaluación satisfactoria previa al empleo, que incluirá la verificación de los derechos al trabajo en España y el historial de empleo, así como una verificación de Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual.

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Vita Group

About Vita Group

Founded in 2013, Vita Group started as one man’s mission to revolutionise student accommodation in the U.K. Uninspired by characterless halls with no real attention to detail or focus on providing an environment for students to succeed, Mark Stott wanted to re-address the balance, put the students first and give them the best start possible to ‘Begin Big.’ It started with Vita Student Liverpool.

Over the last decade Vita Group has redefined the rental market, reinvented student living and regenerated neighbourhoods, creating thriving communities and remarkable new places.

Now Vita Group has evolved into an intelligence driven platform creating tomorrow’s city living. It’s represented by four unique lifestyle brands, in 23 locations, across 13 cities and with residents from over 100 countries.

It’s urban living reimagined and it’s constantly evolving thanks to the insights and data being generated through the platform. They in-turn help to create new services, experiences, and communities. The mission: create environments in which people can flourish. A platform to thrive.

Industry
Real Estate & Property
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Alderley Edge, GB
Year Founded
2013
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