Job Description
Descripción de Puesto:
Garantizar la seguridad integral de los colaboradores, visitantes y los bienes de la empresa, manteniendo un entorno seguro, organizado y profesional. Este rol combina la vigilancia proactiva con una excelente gestión de lobby y atención al cliente, actuando como el primer punto de contacto para quienes ingresan a las instalaciones.
Responsabilidades:
- Registrar, orientar y controlar el ingreso y salida de visitantes, proveedores y colaboradores.
- Asegurar que toda persona que ingrese a las instalaciones cumpla con las políticas de acceso de la empresa.
- Realizar rondas de inspección periódicas para identificar anomalías o Falta a las politicas internas..
- Estar alerta de forma constante ante posibles situaciones de riesgo, peligro o emergencia que puedan afectar al personal o los bienes de la empresa.
- Aplicar y hacer cumplir estrictamente los protocolos de seguridad, establecidos por la organización.
- Reportar de manera inmediata y documentada cualquier incidente, accidente o actividad sospechosa.
Habilidades Requeridas:
- Capacidad demostrada para el manejo de situaciones difíciles y contención emocional ante emergencias.
- Alta capacidad para la resolución de conflictos mediante el diálogo y la mediación, manteniendo siempre la calma bajo presión.
- Excelente actitud de servicio, trato cordial, respetuoso y firme al mismo tiempo.
Experiencia y Educación:
- Bachiller indispensable.
- Experiencia previa en roles de seguridad física, prevención de pérdidas, atención en recepción o puestos afines.
- Conocimiento básico en redacción de reportes de incidencias.
- Conocimientos en primeros auxilios o brigadista. Deseable