El Asistente de Operaciones es responsable de apoyar la ejecución, coordinación y control de las operaciones logísticas nacionales e internacionales, asegurando la correcta recepción, almacenamiento, distribución y seguimiento de cargas. Asimismo, contribuye a la continuidad operacional mediante el registro oportuno de información en los sistemas corporativos, la coordinación con proveedores y áreas internas, y la gestión eficiente de incidencias operativas.
Realizar la recepción operativa y el seguimiento de cargas nacionales e internacionales.
Coordinar servicios de recolección, almacenamiento, despacho y distribución de mercancías.
Registrar y actualizar información operativa en los sistemas corporativos, garantizando la integridad y exactitud de los datos.
Monitorear el cumplimiento de los tiempos de servicio comprometidos con clientes y proveedores.
Coordinar requerimientos operacionales con proveedores logísticos, transportistas y áreas internas de la organización.
Dar seguimiento a los procesos operativos para asegurar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Gestionar contingencias operativas, identificar desviaciones y escalar incidencias cuando corresponda.
Apoyar en la elaboración de reportes operativos y el análisis de indicadores de desempeño.
Título técnico en Logística, Administración de Empresas o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares dentro de operaciones logísticas, transporte o cadena de suministro.
Manejo básico de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Conocimientos básicos de SAP o sistemas ERP similares.
Conocimiento de procesos logísticos, transporte y distribución.
Proactividad e iniciativa.
Responsabilidad y compromiso.
Comunicación efectiva y capacidad para relacionarse con distintos niveles de la organización.
Trabajo en equipo y colaboración.
Flexibilidad y adaptación al cambio.
Organización y orientación al detalle.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Manejo de conflictos y capacidad para trabajar bajo presión.
Orientación al cliente y a los resultados.
With over 39 years of experience in logistical solutions, OCASA has a large network of branches in the main cities of Latin America, the United States, Europe, Asia and Oceania; we also boast a network of qualified agents located in strategic locations worldwide. Our global network employs more than 3,000 people, making us a major integrated logistics company, with experience at a global level.
