Job Description

¿Tienes pasión por la organización, el servicio al cliente y el trabajo en equipo?

En Smart Option Search Inc., buscamos una persona dinámica, orientada al detalle y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo de Especialistas de Aplicaciones

Tu propósito en este rol

Serás el punto de enlace clave entre los equipos técnicos, administrativos y comerciales, asegurando una asistencia en la coordinación eficiente de las operaciones, una excelente atención al cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad que distinguen a nuestra organización.

Responsabilidades principales

• Coordinar solicitudes, servicios y actividades del departamento de Especialistas de Aplicaciones.
• Dar seguimiento a cotizaciones, órdenes de servicio y facturación en plataformas como Salesforce y Acúmatica.
• Gestionar materiales, inventarios y documentación técnica de productos y equipos.
• Apoyar la organización de eventos, capacitaciones y reuniones internas o con clientes.
• Brindar soporte administrativo y operativo a los especialistas, supervisores y gerentes del área.
• Mantener actualizada la información de productos, proveedores y clientes.

Lo que buscamos en ti

• Formación: Grado Asociado o al menos dos años universitarios en Administración de Empresas, Administración de Oficinas o campo relacionado.
• Experiencia: Mínimo 1 año en funciones administrativas, de coordinación o servicio al cliente.

• Habilidades:

  • Excelente servicio al cliente interno y externo.

  • Capacidad para priorizar tareas y trabajar bajo presión.

  • Manejo de herramientas tecnológicas y ofimáticas (Excel, Word, Outlook, Salesforce o similares).

  • Comunicación clara, empatía y enfoque en resultados.

• Idiomas: Español fluido y buen manejo del inglés.

Ofrecemos

• Un entorno colaborativo y profesional donde podrás aprender y crecer.

• Participación en proyectos y actividades de impacto dentro del sector médico-tecnológico.

• Oportunidades de desarrollo continuo y formación interna.