Job Description

Descripción de la empresa

La Universidad del Valle de Guatemala es una de las más prestigiosas universidades en Centroamérica. Nosotros estamos a la vanguardia en tecnología y en la promoción de investigación y enseñanza de alto nivel. Somos la universidad privada no. 1 en Centroamérica y Panamá, según el ranking QS y la única universidad con la acreditación institucional de Hcéres en Guatemala.

Descripción del empleo

Brindar apoyo administrativo y comercial a los programas de educación continua, captando participantes, gestionando inscripciones y realizando seguimiento a clientes, facilitando una atención ágil y personalizada, contribuyendo al diseño de nuevas iniciativas formativas, fortaleciendo la vinculación con el sector productivo y promoviendo la innovación educativa y el posicionamiento institucional.

Requisitos

Formación académica

Técnico en Administración, mercadotecnia, negocios, comunicación y sicología.

Conocimientos

• Dominio de Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint y Outlook (nivel intermedio).
• Uso de herramientas Google Workspace: Docs, Sheets, Forms.
• Manejo de plataformas educativas: Meet, Teams, Zoom.
• Conocimiento básico en reportes y análisis de datos.

Habilidades digitales:

• Manejo de redes sociales y herramientas de marketing digital (Meta Business Suite, Canva).
• Uso de WhatsApp Business y chatbots para atención y seguimiento.
• Comunicación por correo electrónico corporativo.

Habilidades interpersonales clave

• Empatía y orientación al servicio
• Comunicación efectiva
• Colaboración y trabajo en equipo

Competencias personales y profesionales

• Ética y responsabilidad
• Planificación y organización
• Iniciativa y proactividad
• Pensamiento analítico

3 años de experiencia en puesto similar

Información adicional

Residir en el departamento de Sololá

Horario o jornada de trabajo

Lunes a viernes

• De: 8:00 am
• A: 5:00 pm

Sábados

• De: 08:00 am
• A: 12:00 pm

Poseer licencia de conducir tipo C