Job Description

Descripción

GENERALIDADES DEL CARGO

El Asistente Bilingüe desempeñará un papel crucial en el funcionamiento efectivo de la gerencia y jugará un papel esencial en brindar una experiencia excepcional de atención al cliente a nuestros potenciales clientes en Estados Unidos. Esta posición requiere habilidades excepcionales de atención al cliente, comunicación efectiva y competencia en inglés, tanto oral como escrito.

NUESTRO CLIENTE : CLINICA ESPECIALISTA EN TRATAMIENTO PARA EL MANEJO DEL PESO Y ADELGAZAMIENTO

El Asistente Bilingüe proporcionará apoyo a la gerencia en el relacionamiento, contacto y venta de servicios a clientes en el extranjero, con un enfoque particular en el mercado de Estados Unidos.

Requisitos

DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Formación Académica:

• Título en secretariado ejecutivo, administración de empresas o carreras afines.

Conocimientos:

• Dominio del idioma inglés (oral y escrito) es indispensable.
• Conocimientos en procedimientos administrativos y de atención al cliente.
• Manejo avanzado de herramientas de ofimática (Microsoft Office u otras).

Experiencia:

• Mínimo de 2 años de experiencia en cargos similares.

Factores de Personalidad:

• Excelentes habilidades en relaciones personales.
• Atención al cliente excepcional.
• Empatía y responsabilidad.
• Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma.

Alineación Organizacional:

• El cargo depende de la Dirección Ejecutiva.

Funciones Principales del Cargo:

• Gestionar la agenda de la gerencia, coordinar reuniones y preparar documentos.
• Atender llamadas telefónicas y comunicaciones por WhatsApp de clientes potenciales en Estados Unidos.
• Responder consultas y proporcionar información relevante sobre nuestros productos y servicios.
• Realizar seguimiento a los clientes potenciales, convirtiéndolos en oportunidades de negocio.
• Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar un flujo efectivo de información y brindar una excelente experiencia al cliente.

Beneficios

CONDICIONES ESPECIALES

• Horario de trabajo: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm y sábados de 7:00 am a 1:00 pm.
• Modalidad de trabajo virtual.
• Indispensable ser bilingüe (dominio del idioma inglés).
• Se proporcionará equipo de computo y celular corporativo.
• Se requiere excelente presentación personal y habilidades de comunicación.

Ubicación

COLOMBIA | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.

Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.