Job Description

Descripción de la empresa

Ennismore, junto con su marca de lujo SLS Hotels, ha desarrollado un magnífico proyecto todo incluido en el oasis de Playa Mujeres, al norte de Cancún, México: SLS Playa Mujeres Cancún, All-Inclusive Collection

Nuestro resort todo incluido cuenta con 498 lujosas habitaciones, además de una impresionante selección de 18 restaurantes y un spa rejuvenecedor. Perfecto tanto para adultos que buscan una escapada como para familias que desean conexión y aventura, este hotel ofrece un mundo de experiencias extraordinarias en Cancún, brindando una amplia variedad de servicios y actividades diseñadas para viajeros de todas las edades.

Este proyecto no es para los que buscan lo sencillo. En Ennismore somos ambiciosos, y este proyecto es un claro ejemplo de ello. Si buscas dejar huella mientras expandimos nuestra presencia en México, construir un hotel emocionante con una oferta excepcional y colaborar con algunos de los profesionales más brillantes y talentosos en el mundo del lujo y la hospitalidad lifestyle, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.

Descripción del empleo

En SLS Playa Mujeres, resort de lujo reconocido por su excelencia en servicio y hospitalidad, buscamos un Asistente Administrativo de Ventas para apoyar de manera directa al equipo comercial en tareas operativas, administrativas y de seguimiento con clientes.

El objetivo principal es asegurar la correcta organización, documentación y flujo de información dentro del departamento, contribuyendo a la eficiencia del área y al cierre exitoso de oportunidades comerciales.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

• Brindar soporte administrativo al Director de Ventas y al equipo comercial.
• Gestionar agendas, citas, juntas internas y externas.
• Elaborar cotizaciones básicas, presentaciones y propuestas comerciales.
• Dar seguimiento a solicitudes de clientes, agencias y cuentas corporativas.
• Actualizar bases de datos, reportes de ventas, forecast y documentación del área.
• Administrar contratos, cartas, convenios, rooming lists y bloqueos de grupos.
• Coordinar visitas de inspección (site inspections): logística, recorridos y materiales.
• Manejar correspondencia, llamadas, correos y apoyo general en el flujo del departamento.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de imagen, comunicación y protocolos de la marca.

Requisitos

• Persona organizada, meticulosa y con habilidades administrativas sólidas.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Alto nivel de profesionalismo, servicio y actitud positiva.
• Experiencia mínima de 1 a 2 años en un rol administrativo (ideal en hotelería o ventas).
• Inglés intermedio–avanzado (capacidad de atención básica a clientes extranjeros).
• Dominio de Excel, Word, PowerPoint y correo corporativo.
• Deseable manejo de sistemas como Opera, Delphi o CRM.

Información adicional

• La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento, comprometido no solo con la construcción de nuevos hoteles, sino también con la creación de una marca global.
• La posibilidad de desafiar lo convencional y trabajar en un entorno tanto creativo como gratificante.
• Formar parte de un equipo apasionado por ofrecer experiencias de hospitalidad excepcionales y por explorar nuevos destinos en cada oportunidad.
• Un paquete competitivo y múltiples oportunidades de crecimiento y desarrollo.