Esperanza, Auberge Collection es el refugio junto al mar más icónico de Los Cabos, ubicado dentro de la exclusiva comunidad de Punta Ballena. Con vista a una playa privada, y panorámicas incomparables de Land’s End, el resort encarna el lujo descalzo impregnado con el vibrante espíritu de Baja.
Las opciones de hospedaje incluyen 44 casitas, 45 villas, nueve suites y cuatro haciendas, cada una diseñada para sumergir a los huéspedes en la belleza natural de la costa. La oferta gastronómica destaca con seis restaurantes únicos, entre ellos el emblemático Cocina del Mar, cuyas íntimas terrazas al aire libre se posan de manera espectacular sobre el borde del mar. El resort también alberga el galardonado Spa at Esperanza, un santuario de bienestar y renovación inspirado en las tradiciones curativas de Baja. Los huéspedes disfrutan de cuatro espectaculares albercas —incluyendo una infinity pool exclusiva para adultos de dos niveles y una piscina familiar— además de canchas de tenis y pickleball, acceso a campos de golf de clase mundial y el programa Auberge Adventures, que ofrece experiencias únicas en tierra y mar que solo pueden encontrarse en Cabo.
Deberes y Responsabilidades
● Llevar el control diario de los movimientos de personal de acuerdo con los lineamientos de la empresa.
● Difundir la información de interés general proveniente de los diferentes departamentos del hotel.
● Seguimiento con proveedores de compras y proyectos aprobados
● Mantener el directorio de proveedores actualizado
● Apoyar con el control de energéticos
● Asegurarse de revisar incidencias en el sistema de nómina ABRHIL.
● Colaborar en las actividades interdepartamentales como juntas mensuales.
● Contribuir continuamente a mantener el clima laboral.
● Involucrarse en los proyectos de mejora como los recorridos de seguridad e higiene y apoyo en dar cumplimiento.
● Controlar los gastos del departamento de mantenimiento
● Apoyar en el proceso de cotización de los insumos y refacciones necesarias para el desarrollo de las diferentes actividades al interior del departamento.
● En coordinación con el Almacenista llevar el control de gastos.
● Llevar el control de facturas y pagos de contratos de servicios mensuales.
● Asegurarse de generar las requisiciones de compra en tiempo y forma.
● Cumplir y acatar el Reglamento Interno de Trabajo de la Empresa.
● Cumplir con el horario de trabajo asignado a su turno.
● Aplicar permanentemente los estándares internos impuestos por la empresa.
● Cumplir con las normas internas de Seguridad e Higiene
● Dar seguimiento en las reuniones diarias del aprendizaje de los estándares de Auberge Resorts
Crear Momentos inolvidables a nuestros Clientes.
● Garantizar con su labor que se puedan llevar a cabo las diferentes actividades y tareas del departamento, ayudando así a que el huésped tenga una buena experiencia.
● Demostrar una fuerte orientación hacia el servicio a los huéspedes.
● Anticipar las necesidades del huésped.
● Responder efectivamente a requerimientos del huésped.
● Tener actitud responsable.
● Tener vocación para trabajar en equipo.
● Responder efectiva y eficientemente a las necesidades de sus compañeros.
● Tener una actitud profesional con sus compañeros.
● Mantener el entusiasmo en el desempeño de sus tareas.
● Promover el reconocimiento interno entre colaboradores.
● Promover el mejoramiento continuo en su posición, manteniendo la competitividad a través de capacitación técnica y de crecimiento personal.
● Ejercitar el control de costos efectivo.
● Asegurar que se lleve buen manejo de la nómina.
● Cumplir de manera responsable con las normas del reglamento interno de trabajo de la empresa.
● Cumplir de manera responsable con los estándares corporativos.
● Ser un ejemplo a seguir por parte de sus compañeros.
● Ser partícipe del proceso de mejoramiento de la empresa, la industria, la comunidad y el medio ambiente.
Mandatorio
Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible para llevar a cabo todas las tareas y responsabilidades.
Debe tener siempre actitud positiva y motivadora transmitiendo a colaboradores y huéspedes.
Debe tener conocimiento total en el área.
Debe mostrar profesionalismo y estar orientado al servicio de Lujo.
Deseable
Debe trabajar de manera segura, prudente y organizada
Debe ser capaz de trabajar en equipo y relacionarse con los diferentes niveles manteniendo una relación cordial y afectuosa con todos los colaboradores.
Lenguaje
Requerimientos
Auberge Collection es un portafolio de hoteles, resorts, residencias y clubes privados extraordinarios. Aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal hacia el lujo y transmiten el alma del destino a través de un diseño cautivador, una gastronomía excepcional, spas innovadores y un servicio amable pero discreto. Con 30 hoteles y resorts únicos en su tipo, Auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.
Para más información: auberge.com
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Auberge Collection is a portfolio of extraordinary hotels, resorts, residences and private clubs. While each property is unique, all share a crafted approach to luxury and bring the soul of the locale to life through captivating design, exceptional cuisine, innovative wellbeing, and gracious yet unobtrusive service. With 30 one-of-a-kind hotels, resorts, and residences, Auberge invites guests to create unforgettable stories in some of the world’s most desirable destinations.
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