Satapirkan Osuuspankki on vakavarainen ja kehittyvä pankki, jonka ydintoimialue on 1.4.2026 alkaen ollut Harjavalta, Huittinen, Ikaalinen, Karvia, Kihniö, Kokemäki, Parkano, Ruovesi, Virrat ja Sastamala.
Etsimme Asiakaspalvelu -tiimiimme asiakkuusneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen. Mikäli omaat kokemusta pankkialalta ja koet asiakkaiden auttamisen verkko- ja puhelinkanavassa omaksesi, meiltä voisi löytyä sopiva tehtävä juuri sinulle.
Työssäsi toimit osana ASPA -tiimiä, jossa tehtävänäsi on ratkaista asiakkaiden tarpeita verkko- ja puhelinkanavassa. Tiimissä hoidamme myös pankkimme AML- asiat sekä taustatehtäviä. Tehtäväkenttäsi voi siis olla enemmän taustatehtäviin tai asiakaspalveluun suuntautuva oman osaamisesi mukaisesti.
Tehtävässä menestyminen edellyttää asiakaslähtöistä ja tavoitehakuista työotetta, sekä aiempaa kokemusta pankkialalta. Kokemus on tärkeää, jotta pystyt ratkaisemaan asiakkaan monenlaiset avun tarpeet nopeasti ja yllättämään heidät siten positiivisesti. Sinulla on lisäksi kyky nopeaan ongelmanratkaisuun ja hyvä paineensietokyky. Erinomaisen asiakaskokemuksen varmistamiseksi tarvitset myös hyvät vuorovaikutustaidot toimiessasi puhelimessa ja viestiessäsi kirjallisesti.
Edellytämme kokemusta päivittäisten pankkiasioiden hoitamisesta. Lisäksi arvostamme joko APV1 -tutkintoa tai mahdollisuutta sen pikaiseen suorittamiseen tai vaihtoehtoisesti osaamista luottoprosessista.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työn, kannustavan työyhteisön tuen sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi. Tehtävä ei ole sidottu tiettyyn konttoriin, vaan sitä voidaan tehdä hybridityönä ja konttorilla ollessasi voit työskennellä itseäsi lähimmällä konttorilla.
Vastuullisen työn vastapainoksi pidämme huolen työhyvinvoinnistasi ja tulevaisuuteen katsovista työjärjestelyistä. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.
Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelumme. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun pankin lomakohteessa.
Kiinnostuitko? Haluatko tietää lisää meistä ja tehtävästä? Palvelupäällikkö Laura Heikkonen p. 050 350 0755 vastaa mielellään kysymyksiisi.
Jos onnistuimme jo vakuuttamaan sinut, kerro itsestäsi ja osaamisestasi urasivustomme (op-careers.fi) kautta viimeistään 17.6.2026.
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.
OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.
Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.
OP Pohjola on Suomen suurin finanssitoimija, jonka perustehtävänä on edistää omistaja-asiakkaidensa ja toimintaympäristönsä kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. OP Pohjolan muodostavat osuuspankit sekä ryhmän keskusyhteisö OP Osuuskunta tytär- ja lähiyhteisöineen. OP Pohjolassa työskentelee noin 14 000 työntekijää ja OP Pohjolalla on yli 2,1 miljoonaa omistaja-asiakasta.
As Finland’s largest financial services group, OP Pohjola has the mission of promoting the sustainable prosperity, security and wellbeing of its owner-customers and the surrounding society. OP Pohjola consists of OP cooperative banks, its central cooperative OP Cooperative, and the latter's subsidiaries and affiliates. OP Pohjola has a staff of 14,000 and more than 2,1 million owner-customers.
