OP Financial Group

Asiakkuusneuvoja/-asiantuntija, Vastuuttamattomat yritysasiakkuudet, OP Uusimaa

OP Financial Group  •  Helsinki, FI (Onsite)  •  3 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Tule meille kollegaksi

Sytytkö tuloksekkaasta myyntityöstä ja haluatko varmistaa laadukkaan ja menestyksekkään asiakaskohtaamisen joka hetkessä? Löytyykö sinulta jo kokemusta yritys- tai henkilöasiakkuuksien erinomaisesta palvelemisesta? Haluatko päästä oppimaan ja kehittämään itseäsi yritysasiakasliiketoiminnan monipuolisissa tehtävissä? 

Etsimme OP Uusimaahan nyt kahta asiakkuusneuvojaa tai -asiantuntijaa yritysasiakkaiden pariin Vastuuttamattomat yritysasiakkuudet -tiimiin. Toinen tehtävistä on vakituinen ja toinen määräaikainen perhevapaan sijaisuus vuoden 2027 loppuun.  

Mitä tehtävä pitää sisällään?

Asiakkuusneuvojana tai -asiantuntijana vastaat mikroyritys-, ammatinharjoittaja ja yhdistysasiakkaiden laaja-alaisesta palvelusta, asiakashankinnasta sekä olemassa olevien asiakassuhteiden kehittämisestä. Tehtävässäsi neuvottelet, myyt ja toteutat kokonaisvaltaisia asiakkaiden tarpeisiin sopivia ratkaisuja maksuliikkeen tai yritysrahoituksen osalta. Tehtävässäsi olet keskeisessä roolissa pankin myyntitavoitteiden saavuttamisessa sekä ensiluokkaisen asiakaskokemuksen luomisessa.  

Työskentelet osana noin kahdenkymmenen hengen moniosaajatiimiä ja teet tiivistä yhteistyötä pankin muiden asiantuntijoiden kanssa. Kohtaat työssäsi asiakkaita monikanavaisesti niin erilaisissa sähköisissä palvelukanavissamme kuin myös kasvotusten toimipisteissämme. Perehdytys tehtävään tapahtuu Senaatintorin toimipisteessämme. Teemme työtä monipaikkaisesti, sillä tiimimme toimii koko Uudenmaan alueella.

Tätä kaikkea on OP Uusimaa

OP Uusimaa on asiakkaidensa omistama, aidosti paikallinen ja asiakasta lähellä oleva täyden palvelun pankki, jossa työskentelee lähes 1 300 finanssialan osaajaa. Toimintaamme ohjaavat arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Meille on tärkeää arvojen näkyminen arjen toiminnassa, ja yhdessä kehitämme, rahoitamme ja turvaamme elämän tärkeimpiä asioita. Tarjoamme henkilöasiakkaille sekä pk-yritysasiakkaille pankki-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluiden kokonaisuudet helposti saman katon alta. OP Uusimaa on OP Pohjolan suurin osuuspankki. Pankilla on yli 390 000 omistaja-asiakasta ja yli puoli miljoonaa asiakasta.

Tunnistatko tästä itsesi?

Tehtävä edellyttää osaamista ja kokemusta seuraavilta alueilta: 

  • näyttöä menestyksekkäästä yritysasiakkaiden hoidosta tai vastaavanlaista kokemusta henkilöasiakkaiden parista
  • kokemusta tavoitteellisesta myyntityöstä, asiakaslähtöistä ja myynnillistä työotetta sekä kykyä tunnistaa asiakkaiden tarpeita ja liiketoimintamahdollisuuksia
  • hyvää järjestelmäosaamista ja kykyä hallita eri vaiheissa eteneviä asiakasprosesseja
  • erinomaista suomen ja englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa, ruotsin kielen osaamisen katsomme eduksi

Tämän me lupaamme sinulle

Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen, haastavan sekä palkitsevan tehtävän, jossa pääset takuulla oppimaan uutta. Pidämme huolta perehdytyksestäsi ja erityisesti lähimmät kollegasi ovat tukena oppimispolullasi. Pääset osaksi hyvällä fiiliksellä ja draivilla varustettua osaajajoukkoa; vastuuttamattomissa yritysasiakkuuksissa me palvelemme laajaa joukkoa aloittavia yrityksiä, yhteiskunnallisesti tärkeitä kolmannen sekotorin toimijoita ja tulevaisuuden elinkeinoelämän kasvun mahdollistajia. Teemme tämän hyvällä asenteella toisiltamme oppien ja oivaltaen. 

Meille on tärkeää, että jokainen työntekijämme voi vaikuttaa toimintamme uudistamiseen. Pääset mukaan aktiiviseen ja uudistavaan yhteisöömme sekä luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Meillä johtaminen lähtee halusta onnistua ja menestyä yhdessä tiiminä. Kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme ja työskentelemme joustavasti liukuvan työajan avulla. Koska elämä on paljon muutakin kuin työtä, meille on ensisijaisen tärkeää, että henkilöstömme voi ja jaksaa hyvin. Hyvästä työstä sinua palkitsee myös mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme.   

Kuulostaako tämä sinun tulevalta rooliltasi?

Erinomaista, näin toivoimmekin! Pääset hakemaan tehtävää viimeistään torstaihin 19.11.2026 mennessä lähettämällä meille hakemuksesi oheisen linkin kautta. Älä suotta jätä hakemistasi viimeiseen päivään, sillä viemme rekrytointiprosessia eteenpäin ja haastattelemme hakijoita jo hakuajan kuluessa. 

Jos haluat kuulla vielä tarkemmin tehtävästä sekä tiimistämme, rekrytoiva esihenkilö, myyntijohtaja Sanna Mäkinen kertoo mielellään lisää. Sannan tavoitat puhelimitse numerosta 040 965 1126 maanantaina 9.11. klo 14.30–16 ja keskiviikkona 18.11. klo 10-11. Voit olla yhteydessä myös sähköpostitse sanna.3.makinen@op.fi.   

Tehtävään vaadittavat taustaselvitykset

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan vakuutussääntelyn edellyttämä hyvämaineisuus, luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Pohjola

OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia – uskomme, että kasvu syntyy juuri näistä eroista. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. OP Pohjolassa työskentelee yli 15 000 alan ammattilaista. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

#opuusimaa

OP Financial Group

About OP Financial Group

OP Pohjola on Suomen suurin finanssitoimija, jonka perustehtävänä on edistää omistaja-asiakkaidensa ja toimintaympäristönsä kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. OP Pohjolan muodostavat osuuspankit sekä ryhmän keskusyhteisö OP Osuuskunta tytär- ja lähiyhteisöineen. OP Pohjolassa työskentelee noin 14 000 työntekijää ja OP Pohjolalla on yli 2,1 miljoonaa omistaja-asiakasta.

As Finland’s largest financial services group, OP Pohjola has the mission of promoting the sustainable prosperity, security and wellbeing of its owner-customers and the surrounding society. OP Pohjola consists of OP cooperative banks, its central cooperative OP Cooperative, and the latter's subsidiaries and affiliates. OP Pohjola has a staff of 14,000 and more than 2,1 million owner-customers.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Helsinki, FI
Year Founded
Unknown
Website
op.fi
Social Media