Oletko aktiivinen, tavoitteellinen ja asiakaslähtöinen myyntihenkilö, ja haluat tuottaa erinomaisia asiakaskokemuksia henkilöasiakkaillemme? Haaveiletko asiakaslähtöisestä työstä pankissa?
Haemme nyt OP Ylä-Hämeeseen arjen talouden tiimiin asiakkuusneuvojaa toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.
Tulet olemaan tärkeä osa työyhteisöämme ja työskentelemään meille tärkeimmän asian äärellä, eli asiakkaidemme parissa monipuolisissa asiakaspalvelu- ja myyntitehtävissä info- ja kassapalveluissamme, päivittäispalveluihin liittyvissä ajanvarauksissa sekä erilaisissa taustatehtävissä. Neuvot asiakkaitamme palveluidemme käytössä, tarjoat heidän tarpeisiinsa sopivia pankki- ja vakuutuspalveluita sekä opastat osaamisesi mukaan myös haastavammissa tilanteissa. Kohtaat asiakkaamme ammattimaisesti niin kasvokkain, verkon kautta kuin puhelimitsekin.
Pääasiallinen työpisteesi voi sijoittua joko Jämsän tai Mäntän konttorille, tehtävässä on myös osittainen etätyömahdollisuus. Työ edellyttää valmiutta liikkua pankin eri toimipisteiden välillä tarpeen tullen.
Sovit joukkoomme, mikäli olet rohkea, innostunut ja oma-aloitteinen henkilö, jolla on hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja kykenet palvelemaan asiakkaitamme tarvittaessa myös englannin kielellä. Arvostamme tehtävään sopivaa kaupallista koulutusta. Voit olla myös opintojesi loppuvaiheessa tai vastavalmistunut osaaja.
Edellytämme, että sinulla on aikaisempaa kokemusta myynti- tai asiakaspalvelutyöstä. Sinulla voi jo olla aikaisempaa työkokemusta myös finanssialalta, mutta tämä ei ole välttämätöntä. Tärkeää on, että haluat oppia ja kehittää itseäsi jatkuvasti lisää, minkä me mahdollistamme sinulle perehdytyksen sekä tuen avulla. Työ voi olla ajoittain kiireistä, joten tässä työssä tarvitset hyvää paineensietokykyä. Lisäksi toivomme, että sinulta löytyy positiivista asennetta ja ripaus myynnillistä otetta.
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen, haastavan, monipuolisen ja palkitsevan tehtävän, jossa pääset työskentelemään itsenäisesti ja itseäsi kehittäen. Pääset mukaan mukavaan ja asiantuntevaan yhteisöömme sekä luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Sinua odottaa osaava ja tiimityötä tekevä 14 hengen arjen talouden tiimi.
Pankillamme on lähes 40 000 asiakasta, joista noin 26 000 on omistaja-asiakkaita. Palvelemme asiakkaitamme noin 70 ammattilaisen voimin joustavasti verkossa, puhelimitse ja toimipisteissämme Orivedellä, Jämsässä, Mäntässä, Keuruulla sekä Juupajoella. Työaikamme ovat liukuvat ja joustavat. Tarjoamme sinulle vakaan ympäristön, jossa vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen ovat keskeisiä arvoja.
Pidämme työntekijöistämme hyvää huolta ja arvostamme hyvinvointiasi. Saat mahdollisuuden kehittää osaamistasi ja tuemme koulutushalukkuuttasi. Hyvästä työstä sinua palkitsee mittava henkilöstöetujen kokonaisuutemme, mm. suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelut, kattava työterveyshuolto, sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.
Tuliko sinulle mieleen kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä? Lisätietoja tehtävästä antaa asiakkuuspäällikkö Tiina Valtonen 1.–2.9. klo 15.00–16.00 tai sähköpostilla tiina.valtonen@op.fi.
Hae tehtävää lähettämällä ansioluettelosi ja vapaamuotoinen hakemuksesi Hae nyt- painikkeen kautta viimeistään 6.9.2026 Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi!
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.
OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.
Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.
#LI-JA1
OP Pohjola on Suomen suurin finanssitoimija, jonka perustehtävänä on edistää omistaja-asiakkaidensa ja toimintaympäristönsä kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. OP Pohjolan muodostavat osuuspankit sekä ryhmän keskusyhteisö OP Osuuskunta tytär- ja lähiyhteisöineen. OP Pohjolassa työskentelee noin 14 000 työntekijää ja OP Pohjolalla on yli 2,1 miljoonaa omistaja-asiakasta.
As Finland’s largest financial services group, OP Pohjola has the mission of promoting the sustainable prosperity, security and wellbeing of its owner-customers and the surrounding society. OP Pohjola consists of OP cooperative banks, its central cooperative OP Cooperative, and the latter's subsidiaries and affiliates. OP Pohjola has a staff of 14,000 and more than 2,1 million owner-customers.
