Job Description

Haluatko olla mukana kehittämässä lasten, nuorten ja perheiden asiakaspalvelua HUSissa? Haemme HUS Lasten ja nuorten sairauksien tulosyksikön hoitotyön linjaan asiakaspalvelupäällikköä vakituiseen toimeen.

Asiakaspalvelupäällikön työtehtävässä korostuvat asiakaslähtöisyys, sujuvien toimintamallien kehittäminen ja yhteistyö eri sidosryhmien välillä HUSissa sekä kolmannen sektorin ja muiden terveydenhuollon toimijoiden kanssa. Tehtävään kuuluu myös kansallisten ja kansainvälisten vierailujen järjestäminen sekä erilaisten tapahtumien koordinointi. Työtehtävä edellyttää lasten terveydenhuollon ammatillista tuntemusta sekä laajojen kokonaisuuksien hallintaa. Työn keskeisiä vaatimuksia ovat hyvät yhteistyö-, kommunikointi- ja tiedonhankinnan taidot, riittävä kielitaito ja esiintymisvalmius sekä terveydenhuoltojärjestelmän tuntemus Suomessa.

Lasten erikoissairaanhoidon toiminta-alue on laaja ja kattaa kaikki lasten erikoisalat. Olemme sitoutuneet jatkuvaan toiminnan kehittämiseen ja teemme systemaattista laatutyötä. Meille on tärkeää, että toimintamme on asiakaslähtöistä, potilasturvallista ja laadukasta. Odotamme sinulta vahvaa kiinnostusta ja sitoutumista näiden edistämiseen.

Tarjoamme mielenkiintoisen ja antoisan työn lasten erikoissairaanhoidon huippuammattilaisten kanssa. Arvostamme itsenäistä työskentelytapaa ja tarjoamme työllesi asiantuntijatiimin tuen. Toivomme, että potilaamme ja heidän hoitonsa ovat työsi keskiössä ja toiminnan tavoitteenasi on maailman parasta hoitoa jokaiselle lapselle.

HUSin tarjoamat työsuhde-edut ovat käytettävissäsi, kuten vuosittain jaettava kulttuuri- ja liikunta- ja työsuhdematkalippuetu ePassi, liikunta- ja hyvinvointiyritysten henkilökunta-alennuksia ja sairaan lapsen hoitopalvelu. Lisäksi HUS tarjoaa työntekijälle tuettua työpaikkaruokailua.

Tehtävään valittavan on esitettävä nähtäväksi lasten kanssa työskentelevältä vaadittava rikosrekisterilain mukainen rikosrekisteriote. Edellytämme tartuntatautilain mukaista rokotussuojaa sekä terveydenhuollon toimintayksiköissä työskentelevältä terveydentilan selvitystä keuhkotuberkuloosista.

Palkka määräytyy HYVTES-sopimuksen mukaan peruspalkan ollessa 4458,65 euroa kuukaudessa. Lisäksi maksetaan mahdolliset kokemuslisät. Aloitus 1.8.2026 tai sopimuksen mukaan.

Hae meille hakuajan loppuun mennessä. HUSissa olet osa vaikuttavinta hoitoa.

Tehtävän kelpoisuusehdot

Soveltuva korkeakoulututkinto ja soveltuva kokemus tai soveltuva toisen asteen koulutus ja soveltuva kokemus.

Kielitaitovaatimuksena on suomen kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito ja ruotsin kielen tyydyttävä suullinen ja kirjallinen taito taikka ruotsin kielen hyvä suullinen ja kirjallinen taito ja suomen kielen tyydyttävä suullinen ja kirjallinen taito.

Tehtävään valitun tulee esittää rikosrekisterilain (770/1993) 6 §:n 2 mom. mukainen lasten kanssa työskenteleviltä vaadittava rekisteriote.

Edellytämme asiakas- ja potilastiloissa työskentelevältä tartuntatautilain mukaista rokotussuojaa, ja terveydenhuollon toimintayksiköissä työskentelevältä terveydentilan selvitystä keuhkotuberkuloosista.

Yhteystiedot

johtava ylihoitaja Outi Simonen, p. 050 427 0223, outi.simonen@hus.fi

HUS Helsingin yliopistollinen sairaala on Suomen suurin erikoissairaanhoidon toimija. Osaamisemme on kansainvälisesti tunnettua ja tunnustettua. Yliopistollisena sairaalana tutkimme ja kehitämme jatkuvasti hoitomenetelmiämme sekä toimintaamme.
HUSissa saa vuosittain hoitoa lähes 700 000 potilasta. Meillä työskentelee yli 27 000 ammattilaista potilaiden parhaaksi. Vastaamme erikoissairaanhoidon järjestämisestä Uudellamaalla. Lisäksi meille on keskitetty koko Suomen ja Etelä-Suomen yhteistyöalueen monien harvinaisten ja vaikeiden sairauksien hoito.

HUS – Vaikuttavinta hoitoa

Yhdenvertaisuus on yksi arvoistamme. Edistämme aktiivisesti monimuotoisuutta työyhteisössämme. Haluamme, että meillä HUSissa työskentelee eri-ikäisiä, eri sukupuoliin sekä eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmiin kuuluvia ammattilaisia. Meille olet tervetullut omana ainutlaatuisena itsenäsi.