Job Description

Coorin asiakaspalveluhenkilönä olet mukana tekemässä asiakkaidemme arjesta parempaa joka päivä. Arvostamme ajatuksiasi, aloitteitasi ja uusia tapoja tehdä asiat. Ja tarjoamme mahdollisuuksia kehittyä työssä. Tietysti voit luottaa myös reiluihin työehtoihin ja turvalliseen työympäristöön.

Etsitkö uusia mahdollisuuksia? Siinä tapauksessa me etsimme sinua!

Haemme nyt tiimiimme POSTITUKSEN ASIAKASPALVELIJAA

Haemme tiimiimme sinua, muuttuvissa tilanteissa viihtyvää asiakaspalvelijaa. Haluaisitko työskennellä toimistoympäristössä, mutta työpöydän ääressä istuminen ei ole sinua varten? Onko sinulla aikaisempaa kokemusta massapostituksista ja kuriirilähetyksistä? Siinä tapauksessa tämä tehtävä on sinua varten.

Postituksen asiakaspalvelijana työhösi kuuluu suurten postituserien hallinnointi sekä tavaralähetysten ja pakettien luovutus. Asiakaskohteessa hoidetaan luottamuksellisia asioita ja työ sisältää rutiineja jotka vaativat tarkkuutta ja järjestelmällistä työn otetta. Puolet työajasta sisältää kuljettajan työtä ja työ voi olla ajoittain fyysistä. Tiimityöskentely- ja sosiaaliset vuorovaikutustaidot ovat tärkeitä sekä tiimissämme, että asiakaspalvelutilanteissa. Asiakaskohteemme sijaitsee lähellä Helsingin keskustaa hyvien kulkuyhteyksien varrella.

Tarjoamme sinulle vakituisen ja kokoaikaisen (37,5 h/vko) työsuhteen. Aloitus tehtävässä on sopimuksen mukaan. Työvuorot ovat vaihdellen arkisin klo 7-16.30 välillä. Palkkaus tehtävään on kiinteistöpalvelualan toimihenkilöitä koskevan työehtosopimuksen mukaan. Sinulle kuuluvat myös Coorin työsuhde-edut, kuten lounas- ja virike-etu, laaja työterveyshuolto, vapaaehtoinen sairauskassa sekä mielen hyvinvointipalvelu verkossa.

Mitä odotamme sinulta?

Sinulla on aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta, ja käytät sujuvasti tavallisimpia toimisto-ohjelmia (Office 365). Kokemuksesi voi olla esimerkiksi kaupan alalta tai matkailu- ja ravintola-alalta. Puhut ja kirjoitat suomen lisäksi sujuvasti englantia. Tarvitset tehtävässä B-ajokorttia.

Edellytämme työtehtävässä hyviä tietoteknisiä taitoja (M365 ) ja lisäksi katsomme eduksi aikaisemman kokemuksen Postin sähköisistä järjestelmistä. Tehtävään valitulle henkilölle tehdään huumausainetestaus ja henkilöluottotietojen tarkastus.

Toivottavasti kuulemme sinusta pian!
Kiinnostuitko tästä työpaikasta? Hienoa! Haluamme kuulla sinusta lisää. Liitäthän hakemuksellesi sekä hakukirjeen että CV:n. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.