OP Financial Group

Asiakasneuvoja, Yrityspalvelut, OP Raasepori

OP Financial Group  •  Onsite  •  18 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Tule meille kollegaksi

OP Raasepori on osa OP Pohjolaa ja toimii Hangon, Tammisaaren, Karjaan, Inkoon ja Kemiönsaaren alueella. OP Raaseporin liiketoiminta on 880 miljoonaa euroa ja 40 työntekijäämme tarjoavat monipuolisia finanssipalveluita noin 12 000 omistaja-asiakkaallemme ja yhteensä noin 19 000 asiakkaallemme. Haluamme olla lähellä asiakkaitamme niin henkilökohtaisissa tapaamisissa kuin puhelimen ja verkon välityksellä – tunnemme asiakkaamme ja asiakkaamme tuntevat meidät. Toimintamme perustana on OP Pohjolan arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Olemme aktiivisesti mukana edistämässä toimialueemme elinvoimaisuutta ja hyvinvointia.


Haluatko olla mukana mahdollistamassa taloudellista menestystä asiakkaillemme? Haluatko työskennellä paikallisesti pankissa, jossa asiakas on keskiössä?


Nyt haemme Asiakasneuvoja yritystiimiin OP Raaseporiin vakituiseen työsuhteeseen.

Tehtävästä

Yritysasiakkuustiimin asiakasneuvojana tuet yritysasiakasvastaaviamme päivittäisessä työssä. Kohtaat asiakkaamme ammattitaitoisesti kasvokkain, verkossa ja puhelimitse erilaisissa maksuliikeasioissa sekä muissa asiakaspalvelutilanteissa. Osallistut korkeatasoisen asiakaspalvelun, tehokkaiden prosessien ja yritysasiakkaiden asioiden sujuvan hoitamisen varmistamiseen. Olet aktiivisesti mukana kehittämässä tiimin toimintaa, kulttuuria ja yhteistyötä.

Millaista osaamista etsimme?

Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi ja tehtävässä menestymisen kannalta on tärkeintä, että pyrit aina parhaaseen mahdolliseen asiakaskokemukseen. Olet myynnillinen, aktiivinen, sitoutunut ja tavoitteellinen. Työskentelet itsenäisesti sekä järjestelmällisesti ja olet aina valmis oppimaan uutta. Tunnet rahoitusmarkkinan ja seuraat aktiivisesti alan kehitystä ja uutisia kehittäen jatkuvasti omaa osaamistasi.


Sopeudut hyvin muuttuvaan ympäristöön ja erilaisiin tilanteisiin. Sinulla on hyvät yhteistyötaidot, olet positiivinen ja nautit uusien ihmisten tapaamisesta. Pystyt työskentelemään sujuvasti useiden rinnakkaisten tehtävien parissa ja hallitset tehokkaasti työn priorisoinnin. Yksi vahvuuksistasi on pitkäaikaisten suhteiden rakentaminen ja ylläpitäminen kollegoiden, sidosryhmien ja asiakkaiden kanssa.


Sinulla on tehtävään soveltuva koulutustausta ja kommunikoit sujuvasti suomeksi ja ruotsiksi. Toivomme sinulta lisäksi hyvää englannin kielitaitoa.
Päätoimialueesi on Tammisaaressa, mutta työskentelet OP Raaseporin koko toiminta-alueella.

Me tarjoamme

OP Raasepori on arvostettu, vakaa ja vastuullinen työnantaja henkilöstömme keskuudessa. Meillä on erinomainen työympäristö ja empaattinen työyhteisö, jossa matala hierarkia, keskinäinen luottamus ja avoin vuoropuhelu mahdollistavat menestyksen ja toiminnan jatkuvan parantamisen yhdessä. Meillä saat mahdollisuuden työskennellä paikallisesti ja vaikuttaa pankin tulevaisuuteen.


Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut. Olemme perheystävällinen työpaikka: mahdollistamme joustavuuden esimerkiksi yhdistämällä lähi- ja etätyötä työtehtävistä riippuen, joustavat työajat sekä erilaiset työaikajärjestelyt.


Olemme jatkuvasti kehittyvä pankki, joka keskittyy tulevaisuuteen, mikä tarjoaa sinulle erinomaisen mahdollisuuden kasvaa ja laajentaa osaamistasi.
Tarjoamme sinulle monipuolisen, vastuullisen ja itsenäisen roolin, jossa pääset kehittämään toimintaamme edelleen ja kasvamaan henkilökohtaisesti sekä ammatillisesti alan huippujen kanssa. Vastuullisen työn vastapainoksi huolehdimme siitä, että pääset toimimaan vakaassa ja hyvinvoivassa työympäristössä, jossa arvomme – vastuullisuus, ihmisläheisyys ja yhdessä menestyminen – näkyvät kaikessa mitä teemme.

Lisätiedot ja hakuohjeet

Mikäli sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, liiketoimintajohtaja Mats Lundström vastaa niihin mielellään. Tavoitat Matsin puhelimitse numerosta 010 257 3343, tai sähköpostitse osoitteesta mats.lundstrom(at)op.fi.


Hae tehtävää lähettämällä meille CV:si ja vapaamuotoinen hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta viimeistään sunnuntaina 23.8.2026 Kuulemme mielellämme lisää osaamisestasi ja motivaatiostasi tätä tehtävää kohtaan. Ilmoitathan hakemuksesi yhteydessä myös palkkatoiveesi.

Tehtävään vaadittavat taustaselvitykset

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Pohjola – Meillä on jotain yhteistä

OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

OP Financial Group

About OP Financial Group

OP Pohjola on Suomen suurin finanssitoimija, jonka perustehtävänä on edistää omistaja-asiakkaidensa ja toimintaympäristönsä kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. OP Pohjolan muodostavat osuuspankit sekä ryhmän keskusyhteisö OP Osuuskunta tytär- ja lähiyhteisöineen. OP Pohjolassa työskentelee noin 14 000 työntekijää ja OP Pohjolalla on yli 2,1 miljoonaa omistaja-asiakasta.

As Finland’s largest financial services group, OP Pohjola has the mission of promoting the sustainable prosperity, security and wellbeing of its owner-customers and the surrounding society. OP Pohjola consists of OP cooperative banks, its central cooperative OP Cooperative, and the latter's subsidiaries and affiliates. OP Pohjola has a staff of 14,000 and more than 2,1 million owner-customers.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
Helsinki, FI
Year Founded
Unknown
Website
op.fi
Social Media